Kampane
Z ponuky stromového menu Kampane môžeme otvoriť knihu kampaní, vytvoriť filter kampaní alebo vytlačením zostavy Kampane, Vyhodnotenie kampaní, popr. zostavu Zoznam partnerov kampane podľa zvolených aktivít.
Kniha Kampaň
Kniha Kampaň je zoznam všetkých hromadných akcií, kedy sa k jednej kampani viaže množina ďalších aktivít. Vďaka tomuto rozdeleniu je možné triediť aktivity do určených skupín a mať tak okamžitý prehľad o účastníkoch kampane a ich reakcií. Navyše je možné priamo vyhodnocovať prínos konkrétnej kampane a hodnotiť jej úspešnosť.
Obr.: Kniha Kampaň
Kampaňou sa rozumie konkrétna marketingová akcia, ktorá má za úlohu plošným spôsobom osloviť čo najviac potenciálnych či súčasných zákazníkov. V rámci kampane potom môžu vznikať príležitosti, ktoré sa už vzťahujú priamo k jednému konkrétnemu partnerovi, pre ktorého je možné príležitosť ďalej upravovať. Pokiaľ sa v rámci kampane ozve iný partner, ktorý má záujem o produkt spoločnosti, vytvorí sa pre neho nová, špeciálna príležitosť.
Základné údaje
Na Základných údajoch karty Kampane sa nachádzajú základné informácie ku kampani.
Obr.: Kampane - Základné údaje
Popis polí:
Doklad |
Číslo dokladu kampane. |
Typ |
Výber z možností - Ponuka, Dopyt. |
Zodp. osoba |
Osoba „našej“ firmy zodpovedná za kampaň. |
Dátum od |
Dátum, od ktorého prebieha kampaň. |
Dátum do |
Dátum, do ktorého prebieha kampaň. |
Stav |
Stav kampane. Pole je možné vyplniť hodnotou z užívateľsky definovaného číselníka. Význam poľa je predovšetkým pre naviazanie dokladov na procesy WorkFlow. |
Popis |
Konkrétnejší popis danej kampane. |
Kódy |
V tlačidle Kódy sa zobrazujú jednotlivé analytické osy. |
Pozn.:Všetky polia majú orientačný charakter a ich význam závisí na vnútornej metodike každého užívateľa. Ich využitie a ďalšia väzba do iných „miest“ v programe sa vykoná pomocou špeciálneho skriptu (programu) alebo registrovaných funkcií, ktoré sú vytvorené každému užívateľovi IS K2 „na mieru“ a sú teda modifikovateľné ako celý modul Marketing.
Na tejto strane je, rovnako ako v iných moduloch IS K2, možné pracovať s komentármi, textom hlavičky a textom pätičky. Bližší popis je uvedený v kapitole Základné číselníky a podporné moduly K2 - Poznámky.
Zoznam aktivít (2. strana)
Na záložke Strom aktivít sú opäť zobrazené všetky aktivity, ktoré majú na záložke základných údajov vloženú danú kampaň. Nové aktivity sa na tejto kampani zakladajú klávesovou skratkou Shift+F6, prípadne ich odvodzujeme od už existujúcej aktivity klávesovou skratkou Ctrl+F6 ako podriadené. Princíp zobrazovania a triedenia aktivít je na tejto strane rovnaký ako na karte Partnera.
Obr.: Kampane - záložka Strom aktivít - Zotriedenie podľa stromu aktivít
Nad kampaňou je vhodné zvoliť pre filtrovanie aktivít filtrovanie podľa partnerov, pretože ihneď vidíme, koľkokrát sme s daným partnerom v rámci kampane komunikovali.
Prílohy
Doklady a dokumenty k príležitostiam môžeme vkladať opäť na záložke Prílohy. (Spôsob vkladania je popísaný v kapitole Partneri.)
Zostavy nad Kampaňami
Zostavy nad Kampaňami nájdete v Katalógu zostáv.