Book Contents

Book Index

Tovar

Zložka Tovar zastrešuje ostatné sekcie, ktoré s produktovým portfóliom súvisí a významne tak uľahčuje prácu. Užívateľ tu má k dispozícii základný číselník Tovaru, ďalej tiež knihy so Značkami i Skupinami tovaru. Súčasťou zložky je tiež číselník s Alternatívnymi textami stavu skladov či funkcia pre Pridanie obrázkov k tovaru (základné i ďalšie).

Book Contents

Book Index

Kniha Tovaru

Na tomto mieste nájdeme knihu Tovaru tak, ako je nám známa zo základných číselníkoch - teda zoznam všetkých produktov, ktorými Vaša spoločnosť disponuje.

Book Contents

Book Index

Kniha Značky tovaru

Značka tovaru je veľmi dôležitým prvkom spájajúcim výrobcu (predajcu) so zákazníkom. Jednak uľahčuje si výrobcu pamätať, jednak umožňuje odovzdávať skúsenosti a iné asociácie s výrobkom či službou.

V tejto knihe nájdeme zoznam všetkých značiek, ktoré je možné na webe/e-shope k tovaru priradiť. Založenie novej značky je možné pomocou klávesy Insert či tlačidla Nový na lište. Povinné pole v tomto prípade je len Značka, voliteľne je možné vyplniť pole Partner.

pic_4867

Obr.: Kniha Značky tovaru

Book Contents

Book Index

Kniha Skupiny tovaru e-shopu

Skupiny nám umožňujú zlučovať tovar a následne sa k nemu jednotne správať z hľadiska zaraďovania do kategórií. Zlučujeme takto tovary veľmi podobné, ktoré vždy budú patriť do rovnakej kategórie. Priradením tovaru k skupine tovaru získa užívateľ jednoduchý nástroj, ako hromadne zmeniť, pridať alebo odstrániť tovar z kategórie tovaru. Skupinu tovaru je možné navyše priradiť k rôznym kategóriám v rôznych weboch/e-shopoch, vyhneme sa tak zdĺhavému zadávaniu jednotlivých kariet s každým novým webom/e-shopom.

Skupina tovaru sa ku konkrétnemu tovaru priradí na karte Tovar, na záložke Eshop.

pic_3372

Obr.: Kniha Skupiny tovaru e-shopu

Book Contents

Book Index

Skupiny tovaru e-shop - Základné údaje

pic_3373

Obr.: Detail Skupiny tovar e-shopu

Základné informácie - popis polí:

Skratka

Skratka Skupiny tovar. Skratka skupiny musí byť unikátna, nemožno založiť dve skupiny tovaru s rovnakým názvom.

Názov

Názov Skupiny tovaru.

Popis

Popis Skupiny tovaru.

Book Contents

Book Index

Kupónové zľavy

Book Contents

Book Index

Nastavenie zľavových kupónov

Podmienkou pre používanie zľavových kupónov je spustenie a nastavenie formulára Nastavenie stavov zľavových kupónov, v ktorom si užívateľ definuje hodnoty pre stavy Pripravený, Aktívny, Uplatnený a Zneplatnený. Funkcia Nastavenia zľavových kupónov (číslo funkcie 1207)

pic_3963

Obr.: Nastavenie stavov zľavových kupónov

Book Contents

Book Index

Kniha zľavových kupónov

Kniha Zľavové kupóny zobrazuje zoznam kupónov. Tie vznikajú stlačením klávesu Ins (prípadne kópiou z existujúceho záznamu klávesom F6). Záznamy je možné vytvoriť aj hromadne z Kontaktných osôb (viď Hromadná akcia/Vytváranie zľavových kupónov).

Pozn. Zľava je počítaná vždy z konečnej hodnoty košíka - t.j. napr. aj po uplatnení promo akcii.

pic_3976

Obr.: Kniha - Zľavové kupóny

Book Contents

Book Index

Prílohy - Dokumenty a Doklady (9.strana)

Na záložke Prílohy zľavových kupónov je možné, rovnako ako v iných dokladoch IS K2, vkladať dokumenty a priraďovať odkazy na dokumenty. Bližší popis práce s touto stranou je uvedený v kapitole Základné číselníky a podporné moduly K2 - 9. strana.

Book Contents

Book Index

Nastavenie práv

Pre knihu Zľavových kupónov je možné nastaviť nasledujúce práva:

Práva sú v knihe Užívatelia - Nastavenie práv (5.strana) - Číselníky/Zľavové kupóny.

Pre Produkčné kľúče je možné nastaviť nasledujúce práva:

Práva sú v knihe Užívatelia - Nastavenie práv (5.strana) - Číselníky/Produktové kľúče

Pre Adresné kľúče je možné nastaviť nasledujúce práva:

Práva sú v knihe Užívatelia - Nastavenie práv (5.strana) - Číselníky/Adresné kľúče.

Book Contents

Book Index

Údaje (1.strana)

1.strana zobrazuje základné údaje zľavového kupónu.

pic_3964

Obr.: Zľavové kupóny - Údaje (1.strana)

Popis polí:

Kód

Názov kódu.

Stav

Pole nie je priamo editovateľné. Pri práci s kupónmi môže nadobúdať tieto hodnoty:

Aktívny - Do stavu Aktívny je možné prepnúť kupón stlačením klávesovej skratky Alt + F3.

Pripravený - Po vytvorení kupónu a vyplnení polí Karta tovaru a Počet dní dôjde k automatickému nastaveniu stavu na Pripravený.

Uplatnený - Pokiaľ je v poli Použitie hodnota Jednorazový a kupón bol uplatnený na zákazke alebo je vyčerpaný počet použití pre hodnotu Opakovaný dôjde k nastaveniu stavu na hodnotu Uplatnený.

Zneplatnený - Klávesom F8 je možné zneplatniť nepotvrdený kupón. Pokiaľ je kupón potvrdený, potom nie je možné zneplatniť kupón. V takom prípade bude zobrazené chybové hlásenie.

Akcia

Názov zľavovej akcie. Možno vybrať z číselníka Kupónová akcia.

Karta tovaru

Vyberieme kartu tovaru z číselníka Tovar, ktorá sa potom vloží na položku zákazky pri uplatnení zľavového kupónu.

Kontaktná osoba

Zľavový kupón je možné previazať s konkrétnou kontaktnou osobou.

Pri vytváraní zľavových kupónov z kontaktných osôb sa tu dosadí príslušná kontaktná osoba.

Dodatok

Jazykový dodatok zľavového kupónu.

Použitie

Použitie môže byť Jednorazové, Opakovateľné, Neobmedzené.

Jednorazové - Zľavový kupón môže byť uplatnený iba raz.

Opakovateľný - zľavový kupón môže byť uplatnený opakovane. Pokiaľ je vybraná táto možnosť, sprístupní sa pole Počet použití.

Neobmedzene - Nie je daný limit pre počet použití zľavového kupónu.

Opakovanie

Pole je prístupné iba vtedy, ak je vybraná v poli Použitie hodnota Opakovateľný. Vložíme číslo predstavujúce počet použití daného kupónu. Pokiaľ je vyčerpaný počet použití, označí sa zľavový kupón stavom Uplatnený.

unikátny zákazník

Pokiaľ je začiarknuté pole, potom je možné uplatniť kupón na jedného zákazníka iba raz.

Zľava

Stanoví sa hodnota zľavy. Je možné zadať v absolútnej čiastke resp. po začiarknutí príznaku % bude hodnota v percentách.

Mena

Je možné zadať menu, pre ktorú sa má uplatniť kupón. Ak bude zákazka na inú menu, potom pri pokuse uplatniť zľavový kupón na zákazke dôjde k zobrazeniu hlásenia "Pre aktuálnu menu nie je možné uplatniť zadaný zľavový kupón".

z netto čiastky

Pokiaľ je začiarknuté pole, potom sa zľava bude počítať z netto čiastky.

Platí od čiastky

Ak je zľavový kupón uplatnený na zákazku, ktorá má čiastku vzťahujúcu sa k zľavovému kupónu menšiu, ako iba čiastka v tomto poli, zobrazí sa hlásenie "Nie je splnená minimálna hodnota nákupu pre uplatnenie kupónu".

Počet dní

Počet dní platnosti kupónu.

Pri aktivácii bude počet dní pripočítaný k hodnote v poli Od platnosti kupónu a doplnený do poľa Do.

Pokiaľ je vyplnené pole a zároveň je vyplnené pole Do, potom pri aktivácii kupónu dôjde k znovu načítaniu hodnoty výsledkom odpočítania poľa Do a poľa Od. Pôvodná hodnota, pokiaľ bude iná, bude prepísaná.

Max. zľava

Pokiaľ je začiarknuté pole % u poľa Zľava, potom je možné zadať maximálnu čiastku zľavy.

Zmenil

Identifikácia užívateľa, ktorý naposledy zmenil záznam.

Platnosť

 

 

 

Od

V stave Pripravený je pole neprístupné. Pri aktivácii kupónu (Alt + F3) sa zobrazí formulár, v ktorom sa zadá dátum od platnosti kupónu. Táto hodnota sa dosadí do tohto poľa.

Do

V stave Pripravený je možné vyplniť pole. Označuje dátum, do kedy je kupón platný.

Pokiaľ je pole vyplnené, potom pri aktivácii kupónu a vyplnením hodnoty platnosť od dôjde k výpočtu poľa Počet dní.

Pokiaľ nie je vyplnené pole, potom pri aktivácii dôjde k dosadeniu hodnoty do tohto poľa pripočítaním hodnoty z poľa Počet dní k dátumu z poľa Od.

Book Contents

Book Index

Platnosť (2.strana)

2. strana Zľavových kupónov je rozdelená do štyroch častí. Knihy predaja, Kategórie pre eshop, Adresné kľúče a Produktové kľúče.

pic_3965

Obr.: Zľavové kupóny - 2.strana (Platnosť)

Knihy predaja - Zoznam Kníh predaja, v ktorých je možné uplatniť kupón. Stlačením klávesu Ins zobrazíme knihu predaja. Štandardným spôsobom vyberieme knihy predaja.

Kategórie pre eshop - Zoznam kategórií pre eshop. Pokiaľ je kupón iba pre eshop, stačí zadať hlavnú kategóriu a knihy predaja už nie je nutné obmedzovať. Stlačením klávesu Ins zobrazíme číselník s kategóriami pre eshop. Štandardným spôsobom vyberieme požadované kategórie.

Adresné kľúče - Zoznam adresných kľúčov, ktoré môžu uplatniť kupón. Každý adresný kľúč obsahuje zoznam zákazníkov. Jeden zákazník môže byť uvedený vo viacerých adresných kľúčoch. Nový adresný kľúč založíme stlačením klávesu Ins v knihe Adresné kľúče. Definujeme skratku, prípadne popis adresného kľúča a v spodnej tabuľke potom vyberieme zákazníkov, ktorí budú v danom adresnom kľúči.

pic_3966

Obr.: Kniha - Adresné kľúče

Stlačením klávesu Ins v spodnej časti 1.strany Adresných kľúčov zobrazíme knihu Dodávateľov / Odberateľov. Štandardným spôsobom označíme požadovaných zákazníkov a klávesom Enter prenesieme vybrané záznamy do tabuľky. Záznam uložíme.

pic_3967

Obr.: Adresné kľúče - 1.strana

Adresné kľúče je možné štandardným spôsobom potvrdiť a zamedziť tak prípadným zmenám. Nepotvrdené záznamy je možné editovať.

Na karte zákazníka na 1.strane v spodnej časti je v záložke Adresné kľúče zoznam všetkých kľúčov, v ktorých je uvedený daný zákazník.

Produktové kľúče - Zoznam produktových kľúčov, ktorí môžu uplatniť kupón. Každý produktový kľúč obsahuje zoznam tovaru. Práca s vytváraním, editáciou, výberom tovaru pre produktové kľúče je analogická ako práca s Adresnými kľúčmi (viď vyššie).

pic_3968

Obr.: Kniha - Produktové kľúče

Book Contents

Book Index

Vyhodnotenie (3.strana)

Tretia strana slúži k vyhodnoteniu zľavových kupónov. Je tu Štatistika uplatnenia s informáciami o počte zákazníkov, počte uplatnení, dátum prvého a dátum posledného uplatnenia kupónu. Je tu aj štatistika zliav v čiastkach s DPH aj bez DPH. V spodnej tabuľke sú zobrazené položky zákazky. Položku zákazky, na ktorej stojí pravítko, môžeme zobraziť klávesom Enter.

pic_3970

Obr.: Zľavové kupóny - 3.strana (Vyhodnotenie)

Book Contents

Book Index

Promo akcie

Book Contents

Book Index

Podmienky použitia promo akcii

Aby bolo možné promo akciu na eshop použiť, je potrebné, aby jednotlivé akcie (záznamy v knihe Promo akcie) boli potvrdené a zároveň, aby bola v Nastavení webu a eshopu pre daný eshop zvolená voľba Používať promo akcie (záložka Katalóg tovaru).

pic_4812

Obr.: Voľba Používať promo akcie

Book Contents

Book Index

Kniha Promo akcie

Kniha Promo akcie zobrazuje zoznam promo akcií. Tie vznikajú stlačením klávesy Ins (prípadne kópiou z existujúceho záznamu klávesom F6).

pic_4750

Obr.: Kniha Promo akcie - Zoznam

Book Contents

Book Index

Promo akcie - Základné údaje

Na záložke Základné údaje definujeme názov promo akcie, môžeme nastaviť interval platnosti promo akcie, vybrať konkrétnych dodávateľov, ktorých sa má promo akcia týkať, prípadne definovať cenové skupiny. Danú promo akciu je možné nastaviť len pre určitú/určité knihy predaja, prípadne vybrať len konkrétne spôsoby platby, dopravy alebo internetové obchody. Ku každej promo akcii môžeme nastaviť obmedzenie počtu kusov, do vypredania zásob, definovať sklad alebo umiestnenie.

Pre promo akciu môžeme pridávať komentáre, prípadne použiť záložky text hlavičky a text pätičky.

Podmienkou uloženia novej promo akcie je výber typu promo akcie (viď záložka Definície).

pic_4740

Obr.: Promo akcie - Základné údaje

Book Contents

Book Index

Promo akcie - Definície

Po výberu hodnoty z číselníka Typ promo akcie sa sprístupní adekvátny typ formulára pre jeho ďalšiu definíciu.

IS K2 podporuje promo akcie typu Akčný cenník, Darček k položke, Darček za čiastku, Zľava za čiastku a Zavádzaciu sadu. Bližší popis viď nasledujúce podkapitoly.

pic_4741

Obr.: Promo akcie - Definície

V časti Sortiment alebo Darčeky vkladáme tovar. Tovar je možné vkladať jednotlivo, hromadne alebo pomocou produkčných kľúčov (produkčný kľúč len v časti Sortiment). V knihe tovar je možné požadované záznamy označiť hviezdičkou a tieto potom hromadne vložiť do časti Sortiment alebo Darček.

Book Contents

Book Index

Akčný cenník

Po výbere hodnoty Akčný cenník z číselníka typ promo akcie sa zobrazí formulár, v ktorom je možné vybrať cenník. Promo akcie sa týkajú tovarov, ktoré sú definované v cenníku a budú predávané za ceny zadané v cenníku. Je možné začiarknuť príznaky Kombinovať a Informovať.

Pokiaľ užívateľ začiarkne pole Kombinovať, potom je možné danú akciu kombinovať s inou akciou s týmto príznakom.

Pokiaľ bude začiarknuté pole Informovať, potom sa pri nákupe tovaru resp. v košíku bude zobrazovať upozornenie na danú akciu s možnosťou zobraziť detail danej akcie. Pokiaľ nebude začiarknuté, potom sa promo akcia aplikuje len v prípade, že kupujúci danú akciu aktívne použije napr. na stránkach eshopu zo záložky s platnými akciami.

pic_4742

Obr.: Typ promo akcie Akčný cenník - Základne údaje

pic_4743

Obr.: Typ promo akcie Akčný cenník - Základne údaje

Príklad: Cyklistický eshop si pripraví promo akciu na 33% zľavu na cyklistické oblečenie. V cenníkoch bude vytvorený nový cenník, kde budú vložené položky tovaru, pre ktoré sa má promo akcia realizovať, vrátane definície ceny (v našom prípade teda položky tovaru predstavujúcej cyklistické oblečenie a cena s 33% zľavou oproti napr. katalógovej cene). Podmienkou použitia cenníka v promo akciách je jeho potvrdenie.

Pri zakladaní promo akcie sa zvolí typ Akčný cenník a v poli cenník sa vyberie cenník. V základných údajoch je možné nastaviť dátum platnosti promo akcie, prípadne ďalšie podmienky platnosti a obmedzení. Pozn.: Platnosť a obmedzenie, ktoré by mohli byť nastavené na cenníku, sa v tomto prípade neaplikujú. Aplikujú sa len ceny a tovar z cenníka. Platnosť a obmedzenie sa preberá z nastavenia promo akcie.

pic_4803

Obr.: Zobrazenie promo akcie Akčný cenník na stránkach eshopu.

Book Contents

Book Index

Darček položke

Pri nákupe položky dostane kupujúci darček zadarmo. Poskytnutie darčekov môže byť podmienené kúpou určitého množstva definovaného tovaru v časti Sortiment (pole Množstvo od) alebo podmieneného celkovou cenou definovaného tovaru (pole Cena od). Je možné zadať buď množstvo alebo cenu.

V časti Darčeky je potom možné definovať karty tovaru, ktoré sa poskytnú ako darček. Existuje niekoľko variant nastavenia darčekov, ktoré je možné ovplyvniť pomocou volieb na záložke Definície. Začiarknutím voľby Vybrať darček môžeme ponúknuť kupujúcemu viac kariet tovaru, z ktorých si užívateľ pri nákupe na eshope vyberie darček/darčeky. Počet darčekov potom definujeme v poli Počet darčekov. Pokiaľ je začiarknutá voľba Rovnaká položka darčekom, potom sa k vybranému tovaru v košíku, pridá ako darček práve kupovaný tovar s množstvom definovaným v poli Počet darčekov (typicky pre akcie 3+1 zadarmo alebo 4+2 zadarmo a pod.). Pokiaľ nie je pole Vybrať darček začiarknuté, potom sa ponúknu všetky darčeky.

Pokiaľ užívateľ začiarkne pole Kombinovať, potom je možné danú akciu kombinovať s inou akciou s týmto príznakom.

Pokiaľ bude začiarknuté pole Informovať, potom sa pri výbere tovaru bude zobrazovať upozornenie na danú promo akciu s možnosťou zobraziť detail danej akcie. Pokiaľ nebude začiarknuté, potom sa promo akcia aplikuje len v prípade, že kupujúci danú akciu aktívne použije napr. na stránkach eshopu zo záložky s platnými akciami.

Pokiaľ je začiarknutá voľba Vybrať darček, potom je možné začiarknúť pole Zadať hodnotu. Sprístupní sa pole Hodnota. Pre každý definovaný darček je možné zadať hodnotou darčeka. Hodnota darčekov je voliteľná veličina a nemá vplyv na cenu. Zákazník potom môže vyberať darčeky a ich rôznu kombináciu do celkovo zadanej hodnoty.

Príklad č.1

Predajca pripraví promo akciu Darček k bicyklu zadarmo. Pokiaľ si zákazník zakúpi bicykel z ponuky potom ako darček obdrží tovar cyklistické okuliare zadarmo (na výber bude mať kupujúci z dvoch rôznych typov podľa svojho výberu).

Užívateľ štandardným spôsobom založí novú promo akciu. Do názvu uloží "Darček k bicyklu zadarmo". Nastaví platnosť dátum od/do. Nastaví prípadne ďalšiu platnosť alebo obmedzenie a vyberie typ akcie Darček zadarmo. Dôjde k sprístupnení poľa Množstvo od a Cena od. Do poľa Množstvo od nastaví hodnotu 1. V časti Sortiment vyberie tovary, ktorých sa promo akcia týka.

V pravej časti začiarkne voľbu Vybrať darček a do poľa Počet darčekov zadá 1. V časti Darčeky potom vyberie tovary, ktoré sa poskytnú ako darček. V tomto prípade to sú karty tovarov Cyklistické okuliare Kellys Stranger alebo Cyklistické okuliare Bliz Tempo. Zákazník potom pri nákupe niektorého z bicyklov definovaných v časti Sortiment bude mať možnosť si vybrať ako darček jedny z ponúkaných okuliarov.

pic_4744

Obr.: Typ promo akcie - Darček k položke - s možnosťou výberu darčeka

Príklad č.2

Predajca pripraví promo akciu Darček k bicyklu/bicyklom v hodnote 150 000 kč zadarmo. Pokiaľ si zákazník zakúpi bicykel/bicykle z ponuky aspoň v hodnote 150 000 Kč, potom dostane darček zadarmo.

Užívateľ štandardným spôsobom založí novú promo akciu. Do názvu uloží Darček k bicyklu/bicyklom v hodnote 150 000 Kč zadarmo. Nastaví platnosť dátum od/do. Nastaví prípadne ďalšiu platnosť alebo obmedzenie a vyberie typ akcie Darček zadarmo. Dôjde k sprístupneniu poľa Množstvo od a Cena od. Do poľa Cena od užívateľ nastaví hodnotu 150 000 Kč. V časti Sortiment vyberie bicykle, ktorých sa promo akcia týka.

V pravej časti začiarkne voľbu Vybrať darček a do poľa Počet darčekov zadá 1. V časti Darčeky potom vyberie tovary, ktoré sa poskytnú ako darček. Zákazník potom v prípade, že nakúpi bicykle (definovaný tovar v časti Sortiment) aspoň v hodnote 150 000 Kč dostane na výber darček zadarmo.

Príklad č.3

Týmto typom promo akcie by išlo vyriešiť aj bežnou akciou typu "M"+"N" zadarmo (napr. akcia 1+1 zadarmo).

Užívateľ bude postupovať rovnakým spôsobom ako v minulom prípade, len do poľa Množstvo od zadá hodnotu "M" (hodnota 1 v prípade akcie "1+1") . V časti Sortiment potom definuje tovary, ktorých sa promo akcia týka. Pokiaľ chce predajca ako darček ku kupovanému tovaru ten istý tovar ako pri nákupe, potom začiarkne pole Rovnaká položka darčekom a definuje množstvo "N" (hodnota 1 v prípade akcie "1+1") v poli Počet darčekov.

Pokiaľ si zákazník vyberie na eshope tovar, ktorý je definovaný v časti Sortiment tejto promo akcie a zadá množstvo 1, potom sa automaticky (za predpokladu začiarknutia poľa Informovať v promo akcii) v košíku zobrazí ten istý tovar ešte raz ako darček. Cena sa spočíta za jeden kus a druhý kus je zadarmo. Taká položka sa označí v košíku ako darček.

pic_4745

Obr.: Promo akcie - Darček k položke - Rovnaká položka darčekom

pic_4807

Obr.: Zobrazenie akcie 1+1 zadarmo v košíku

Book Contents

Book Index

Darček za čiastku

Typ promo akcie Darček za čiastku predpokladá darovanie darčeka (či viacero darčekov) pri splnení podmienky mať v košíku tovar za definovanú hodnotu.

Pokiaľ užívateľ začiarkne pole Kombinovať, potom je možné danú akciu kombinovať s inou akciou s týmto príznakom.

Pokiaľ užívateľ začiarkne pole Informovať, potom sa sprístupní pole Informovať od a pole pre zadanie percenta. Do poľa Informovať od sa zadá čiastka alebo percento (podľa začiarknutia poľa %), od ktorého má byť kupujúci informovaný, že keď nakúpi ešte za čiastku (Cena od - hodnota košíka), potom má nárok na darček.

Pokiaľ je začiarknutá voľba Vybrať darček, potom je možné zadať v poli Počet darčekov množstvo darčekov, prípadne je možné začiarknuť voľbu Zadať hodnotu. V takom prípade sa sprístupní pole Hodnota. Pre každý definovaný darček je možné zadať hodnotou darčeka. Zákazník potom môže vyberať darčeky do celkovo zadanej hodnoty bez ohľadu na počet darčekov.

Príklad:

Pokiaľ užívateľ vyberie typ akcie Darček za čiastku, zadá v poli Cena od čiastku, od ktorej má kupujúci možnosť dostať darček/darčeky zadarmo (pevne definované alebo výber z darčekov).

V prípade začiarknutia poľa Vybrať darček môže byť definovaných viacero možností darčekov. Užívateľ v poli Počet darčekov definuje maximálny počet darčekov.

pic_4746

Obr. č.1.: Typ promo akcie - Darček za čiastku - Výber z darčekov

Pokiaľ užívateľ nastavil hodnotu v poli Cena od na 50 000 Kč a v poli Informovať od potom hodnotu 30 000 Kč, potom v prípade, že má užívateľ v košíku tovar z akcie Darček za čiastku v hodnote menšej než 30 000 Kč, potom na túto akciu nebude upozornený. Pokiaľ je hodnota v košíku vyššia alebo rovná 30 000 Kč, potom sa užívateľovi zobrazí informatívne hlásenie o čiastke, za ktorú je ešte treba nakúpiť, aby bola uplatnená táto promo akcia. (viď obr.č.2).

pic_4806

Obr.č.2: Darček za čiastku s informáciou "Informovať od"

Čiastka v košíku je väčšia než 30 000 Kč, preto sa zobrazí informačné hlásenie "Nakúpte ešte za 6 441 Kč" a podrobnosti k akcii.

Book Contents

Book Index

Zľava za čiastku

Typ promo akcie Zľava za čiastku predpokladá zľavu v čiastke/percentách pri splnení podmienky určitej hodnoty nákupného košíka za definovaný tovar.

Pokiaľ užívateľ začiarkne pole Kombinovať, potom je možné danú akciu kombinovať s inou akciou s týmto príznakom.

Pokiaľ užívateľ začiarkne pole Informovať, potom sa sprístupní pole Informovať od a pole pre zadanie percenta. Do poľa Informovať od sa zadá čiastka alebo percento (podľa začiarknutia poľa %), od ktorého má byť kupujúci informovaný, že keď nakúpi ešte za čiastku (Cena od - hodnota košíka), tak dostane zľavu.

Do poľa Zľavová karta tovaru sa vyberie tovar, ktorý bude predstavovať zľavu v košíku (a položkách dokladov). Na tejto karte tovar potom na záložke Eshop v poli Názov môžeme definovať text, ktorý sa zobrazí v košíku čo by text upozorňujúci na zľavu (viď Obr.č.1). Pozn.: Tovar musí byť typu tovarového alebo netovarového.(viď pole Typ na záložke Základné údaje) V prípade iného typu nepôjde dokončiť objednávku na eshopu.

pic_4810

Obr.č.1: Karta tovaru predstavujúca zľavu - Záložka Eshop

Príklad:

Pokiaľ užívateľ vyberie typ akcie Zľava za čiastku, zadá v poli Cena od čiastku, od ktorej má kupujúci možnosť dostať zľavu definovanú v poli Zľava. Zľavu je možné zadať absolútne alebo v percentách. Pokiaľ užívateľ nastavil hodnotu v poli Cena od na 30 000 Kč, v poli Zľava 10% a v poli Informovať od potom hodnotu 20 000 Kč, potom v prípade, že má užívateľ v košíku tovar z akcie Zľava za čiastku v hodnote menšej než 20 000 Kč, potom na túto akciu nebude upozornený. Pokiaľ je hodnota v košíku aspoň 20 000 a menšia než 30 000 Kč, potom sa užívateľovi zobrazí informatívne hlásenie o tejto prebiehajúcej akcii.

pic_4747

Obr.č.2: Typ promo akcie - Zľava za čiastku

pic_4808

Obr.č.3: Zľava za nákup v košíku

Book Contents

Book Index

Zavádzacia sada

Typ akcie Zavádzacia sada predpokladá v časti Sortiment definíciu tovaru, ktorý sadu obsahuje. Užívateľ potom pri použití tejto promo akcie jedným kliknutím vloží do nákupného košíka celú sadu. Zavádzacia sada môže mať svoju špeciálnu cenu, ktorá sa líši od súčtu cien pre jednotlivé časti sady.

Pokiaľ užívateľ začiarkne pole Kombinovať, potom je možné danú akciu kombinovať s inou akciou s týmto príznakom.

Pokiaľ bude začiarknuté pole Informovať, potom sa pri nákupe tovaru, ktorý je definovaný v sade, budú zobrazovať upozornenia na danú akciu s možnosťou zobraziť detail danej akcie. Pokiaľ nebude začiarknuté, potom sa promo akcia aplikuje len v prípade, že kupujúci danú akciu aktívne použije.

Pri definícii sady sa vyberie tovar alebo produktový kľúč a pre každú položku sady sa zadá množstvo tovaru v sade.

Pokiaľ je začiarknutá voľba Vybrať darček, potom je možné začiarknuť voľbu Zadať hodnotu alebo definovať množstvo darčekov poli Počet darčekov. Po začiarknutí poľa Zadať hodnotu sa sprístupní pole Hodnota. Pre každý definovaný darček je možné zadať hodnotu darčeka. Zákazník potom môže vyberať darčeky do celkovo zadanej hodnoty.

Príklad:

Pre tovar, ktorý bude nakúpený v tejto sade platí, že ho kupujúci získa s 50% zľavou. V časti Sortiment bude definovaná sada. V poli Cenník je vybraný cenník, ktorý v položkách obsahuje tovar z tejto sady s 50% zľavou oproti katalógovej cene.

Modifikáciou tejto promo akcie by bol prípad, kedy by pri zakúpení tejto sady bola možnosť získať darček/darčeky zadarmo. Zákazník si môže z ponúkaných cyklistických dresov vybrať až tri darčeky (viď Obr.č.2)

pic_4748

Obr.č.1.: Zadávanie sady - formulár Sortiment

pic_4749

Obr.č.2.: Typ promo akcie - Zavádzacia sada s darčekom zadarmo

pic_4811

Obr.č.3.: Zavádzacia sada v košíku s vybranými darčekmi

Book Contents

Book Index

Promoakcie - Web

K formátovaniu popisu, ktorý sa zobrazí v súvislosti s danou promoakciou, je možné okrem implementovaného K2 editora použiť tiež Editor obsahu stránok. V časti SEO hodnoty sa definujú hodnoty pre vyhľadávanie na internete a zdieľanie v sociálnych sieťach.

Book Contents

Book Index

Promoakcie - Prílohy

Na záložke Prílohy zľavových kupónov je možné, rovnako ako v iných dokladoch IS K2, vkladať dokumenty a priraďovať odkazy na dokumenty. Bližší popis práce s touto stranou je uvedený v kapitole Základné číselníky a podporné moduly K2 - 9. strana.

Book Contents

Book Index

Predaj a zákaznícka podpora

Book Contents

Book Index

Objednávky z e-shopu

Po odoslaní objednávky sa automaticky v K2 vytvára XML Objednávka, a to nezávisle na vytváraní Zákazky. Ak dôjde k zlyhaniu pri vytváraní Zákazky, môže Objednávka slúžiť k následnému vytvoreniu zákazky, bez toho, aby akékoľvek zlyhanie zaznamenal a riešil zákazník.

Objednávky z webu/e-shopu si môžeme zobraziť v K2 prostredníctvom knihy Objednávky z e-shopu (dostupná zo stromového menu - uzol Predaj a zákaznícka podpora, popr. číslo funkcie pre tlačidlo na plochu: 901).

Book Contents

Book Index

Zákazky z e-shopu

Zákazka sa vytvára ihneď pri odoslaní objednávky v knihe a s údajmi podľa nastavení webu/e-shopu. Ak sa jedná o objednávku na firmu (t.j. registrovaný užívateľ má priradeného partnera), vytvorí sa zákazka na túto firmu. V závislosti na parametri Zobrazovať výber partnera (firmy) fakturácie sa zákazka vytvorí na základného partnera -> zákazníka danej kontaktnej osoby alebo na tohto partnera -> zákazníka, ktorého má užívateľ aktuálne nastaveného (a jeho údaje sú vidieť v hlavičke eshopu vedľa údajov prihláseného užívateľa). Dodacia aj fakturačná adresa (vrátane IČO a IČDPH) sa nastavuje podľa objednávky.

Ak sa jedná o zákazníka, ktorý nemá priradeného partnera, potom sa vytvorí na anonymného zákazníka. Vždy bude v zákazke pripojená kontaktná osoba, ktorá vytvorila objednávku. Ak sa jedná o neregistrovaného zákazníka, pokúsi sa K2 dohľadať podľa emailu, mena a priezviska už existujúcu kontaktnú osobu bez registrácie. Ak sa nájde takáto osoba, doplní sa do zákazky. Inak sa vytvorí nový záznam kontaktnej osoby.

Adresy sa uložia vždy ako jednoduché adresy, s výnimkou osobného odberu na pobočke - v tomto prípade sa do dodacej adresy uloží adresa pobočky ako odkaz na kartu Zákazníka vybranej pobočky. IČO a IČDPH sa uložia do zodpovedajúcich polí na zákazke. Ak sú aj kontaktné údaje (t.j. email a telefón) pri adrese zmenené oproti registrácii, doplnia sa tieto údaje priamo k adrese (záložka Kontakt).

Ak je to možné z hľadiska skladových zásob, automaticky sa k položkám vytvára nepotvrdená Výdajka. Ak nie je možné ju vytvoriť, tvorí sa Rezervačný list. V prípade, že nechceme, aby sa výdajka či rezervačný list tvoril, stačí, že v Základných údajoch na danom webe a e-shopu nevyplníme Sklad. Ak je prostredníctvom platobnej brány úspešne vykonaná platba, k zákazke sa automaticky vytvorí Faktúra, Pokladničný doklad podľa Nastavení webu a e-shopu - časť Platobné brány, a tieto doklady sa spárujú (tzn.. faktúra "sa zaplatí").

Book Contents

Book Index

Kontaktné osoby

Kniha kontaktných osôb je využívaná tiež v súvislosti s webom/e-shopom. Jedná sa najmä o oblasť evidencie užívateľov, ktorí sa registrovali na webe/e-shope (evidujú sa tu prihlasovacie údaje) alebo v ňom vytvorili objednávku (osoba je potom uvedená v zákazke).

Book Contents

Book Index

Evidencia prihlasovacích a ďalších údajov z eshopu

V súvislosti s webom/e-shopom vznik novej kontaktnej osoby alebo spárovanie už existujúcej závisí na nastavení Registrácie e-shopu. Kontaktná osoba sa využíva ako nositeľ informácií, ktoré užívateľ zadáva pri registrácii do e-shopu, ukladaní a aktualizácii prihlasovacích údajov do rôznych e-shopov (login a heslo) a k prepojeniu užívateľa so zákazníkom a vytvorenými objednávkami z webu/e-shopu.

Prihlasovací email a heslo sú evidované na záložke Web a eshop (v poli Web sa uloží K2 SWS, t.j. server webových služieb). Ak je vyplnený konkrétny web/e-shop v poli Web, potom tieto prihlasovacie údaje platia iba pre tento web/e-shop (pri registrácii vždy).

pic_4870

Obr.: Kniha Kontaktné osoby - záložka Web a e-shop

Meno a priezvisko sa ukladá do hlavičky kontaktnej osoby, kontaktný email a telefón sa uloží do elektronických adries (typ podľa záznamu internetového obchodu). Dodacie a fakturačné adresy sa ukladajú do modulu Registrácie do tabuľky Adresy s typom adresy Dodacia, resp. Fakturačná adresa pre eshop. Kontaktnej osobe môžeme priradiť jedného či viac partnerov. Ak je kontaktnej osobe pripojený partner, v zoznamoch adries v internetovom obchode vidí daný užívateľ aj adresy karty Zákazníka prepojené s jeho kartou Partnera. Adresy potom môže vybrať aj do objednávky, nemôže ich však upravovať alebo mazať.

pic_4871

Obr.: Kniha Registrácie - Základné údaje

Book Contents

Book Index

Vytvorenie a pripojenie kontaktnej osoby k zákazke z e-shopu

Ak novú objednávku vytvorí neregistrovaný užívateľ, systém hľadá kontaktnú osobu s rovnakým menom, priezviskom a emailom (bez priradeného partnera). Ak taká v K2 existuje, pripojí sa do novej vzniknutej zákazky. Inak pre účely pripojenia kontaktnej osoby do zákazky vytvorí nový záznam Kontaktnej osoby.

Book Contents

Book Index

Správa a nastavenia

Book Contents

Book Index

Web a e-shop - Všeobecné nastavenia

Book Contents

Book Index

Nastavenie registrácií

V tejto časti určujeme stavy, v ktorých sa môže nachádzať registrácia užívateľa na e-shope v knihe Registrácie.

pic_4324

Obr.: Nastavenie registrácií

Book Contents

Book Index

Nastavenie prepočtov

Tu určujeme, či sa majú prepočty napočítavať len pre registrovaných užívateľov.

pic_4325

Obr.: Nastavenie prepočtov

Book Contents

Book Index

Nastavenie odosielania emailov

Na záložke Nastavenie odosielania emailov nastavujeme počet pokusov o odoslaní a oneskorení medzi pokusmi, pokiaľ sa smtp serveru nepodarí odoslať email z webu/e-shopu.

pic_4326

Obr.: Nastavenie odosielania emailov

Book Contents

Book Index

Zasielanie informácii a ponúk

V tejto časti určujeme stavy, v ktorých sa môžu nachádzať rôzne záznamy.

pic_4327

Obr.: Zasielanie informácii a ponúk

Book Contents

Book Index

Kniha Šablóny pre emaily

Pokiaľ často odosielate emaily s podobným či rovnakým obsahom, potom je táto kniha pre Vás ideálnou pomôckou, ktorá zefektívni využitie Vášho času. Vašou úlohou bude v K2 len špecifikovať situáciu, kedy sa má daná šablóna použiť, následne programátor vytvorí akciu pre vykonanie tejto úlohy. Mimo to v knihe Šablóny pre email vždy nájdete všetky šablóny, ktoré boli vytvorené alebo sú využívané. Preto je táto kniha tiež určená pre pohodlnú a jednoduchú modifikáciu existujúcich šablón bez nutnosti tvorenia nových (napr. zmena akčnej zimnej kolekcie na novú jarnú).

pic_4143

Obr.: Kniha - Šablóny pre emaily

Kniha Šablóny pre email sa nachádza v stromovom menu, konkrétne v zložke Správa a nastavenie (modul Web a e-shop) – Šablóny pre email. Akonáhle túto knihu otvoríme, zobrazí sa zoznam všetkých šablón emailov, ktoré už boli vytvorené. Postup nastavenia novej šablóny pre email je nasledujúci:

1. Pomocou klávesy Insert alebo tlačidla Nový na lište sa nám otvorí nový formulár.

2. Polia, ktoré sú zvýraznené (v implicitnom vzhľade červenou farbou) je potrebné vždy vyplniť. V prípade nastavovania novej šablóny, je potreba vyplniť, pri akej akcii má byť šablóna použitá (pole Akcie). Akciu môžeme zvoliť prostredníctvom klávesy F12 prípadne pomocou tlačidla symbolizujúceho rozbalené pole pic_969i. V prípade, že už máme akciu nastavenú, len ju vyberieme zo zoznamu. Pokiaľ tomu tak nie je, jednoducho vytvoríme novú akciu opäť prostredníctvom klávesy Insert alebo tlačidla Nový na lište.

pic_4852

Obr.: Kniha Šablóny pre email - Akcie

3. Po otvorení formulára pre tvorbu novej akcie je potreba zvoliť Dátový modul, nad ktorým bude akcia spúšťaná (závisí na typu akcie, napr. nad modulom Zákazky v prípade, že budeme chcieť, aby akcia prebehla pri Potvrdení objednávky a pod.). Doplniť potom môžeme ešte Skratku a Popis, aby bolo jasné, o čo sa jedná. Číslo RID je vyplňované automaticky.

pic_4853

Obr.: Kniha Šablóny pre email - Akcia - tvorba novej akcie

4. Po určení Akcie môžeme doplniť na záložke Základných údajov ostatné nepovinné polia. Popis je určený pre jasnejšiu špecifikáciu, na čo bude šablóna použitá. Pole Dátový modul sa vyplní automaticky po určení Akcie.

5. Pri jednotlivých šablónach emailov je možné tiež nadefinovať filtre (tlačidlo Podmienky filtra), kde rovnaký typ šablóny emailu s miernymi modifikáciami môže byť odosielaný príjemcom na základe nastaveného filtra (napr. len určitému odberateľovi).

6. Ďalej existuje možnosť určenia Odosielateľa, Mena odosielateľa, prípadne komu chceme, aby bola odoslaná Kópia či Skrytá kópia. Tieto polia nie sú povinné a ich vyplnenie je čisto na našom uvážení.

pic_4854

Obr.: Kniha Šablóny pre email - Základné údaje

7. Posledné, čo vyžaduje na záložke Základné údaje pozornosť, je Definícia formátu a dát. Tu je potrebné určiť v poli Formát predmetu, rovnako tak v poli Formát textu (prostredníctvom klávesy F12 alebo kliknutím na tlačidlo symbolizujúce rozbalenie poľa pic_970i), či nebude použitý Žiadny formát (v emaili sa zobrazí jednoduchý text), alebo bude použité K2 formátovanie (v emaili je možné odkazovať na pole, ktorá sa nachádza v K2, napr. meno Kontaktné osoby zo Zákazky apod.), príp. ešte existuje pokročilejší variant XSL šablóna. Požadované polia použijeme v prípade, že sa odkazujeme na niektoré z polí v K2. Tento priestor má pomôcť v špecifikácii polí, ktoré majú byť z daného modulu použité v emaili, aby vytváraný súbor nebol príliš objemný.

8. Na záložke Definície šablóny vytvárame konkrétny obsah šablóny emailu, ktorý je následne odosielaný zvoleným osobám. V Definícii šablóny máme možnosť definovať Šablónu pre predmet a Šablónu pre telo, ktoré môžeme modifikovať pre rôzne jazykové mutácie, a to prostredníctvom tlačidla s ikonou zemegule a názvom jazyka – v implicitnom nastavení sa zobrazuje implicitný jazyk pic_971i. Pokiaľ sme na záložke Základné údaje zvolili K2 formátovanie, môžeme sa tu odkazovať na požadované polia a to tak, že názov dátového poľa vložíme do zložených zátvoriek, napr. {ContactPersonId.Surname} sa odkazuje na priezvisko kontaktnej osoby.

9. Na záložke Prílohy emailu môžeme vybrať, aký súbor má byť k emailu priložený. Pomocou klávesy Insert alebo tlačidla v záhlaví okna pic_972i sa nám otvorí nový formulár. Na ňom je potrebné zvoliť Typ prílohy (tlačová zostava alebo email-dáta). V závislosti na tom, ktorú z týchto možností zvolíme, sa potom ďalej modifikuje otvorený formulár. V prípade, že ponecháme Tlačovú zostavu, zostane nám k dispozícii tlačidlo Vybrať zostavu. Po jeho stisnutí sa nám zobrazí formulár, kde je potrebné zvoliť zostavu, ktorú chceme k emailu pripojiť. Pokiaľ zvolíme druhý Typ prílohy Email-Data, zobrazí sa nám tlačidlo Vybrať Email-Data. Po jeho stisnutí sa nám zobrazí formulár, kde prostredníctvom prieskumníkov môžeme z počítača vybrať ľubovoľný súbor. V tomto kroku opäť nesmieme zabudnúť na vyplnenie povinného poľa, ktorým je Popis.

pic_4855

Obr.: Kniha Šablóny pre email - Prílohy emailu - nová príloha

10. Poslednou záložkou sú Prílohy, kde sú vkladané všetky prílohy, ktoré sa majú v emaili zobrazovať – obrázky, dokumenty apod. Prílohu môžeme vytvoriť opäť pomocou klávesy Insert či tlačidla v záhlaví okna pic_972i. V novom formulári môžeme vyberať z dokumentov, ktoré boli už do K2 vložené (napr. obrázok tovar).,

11. Keď máme všetko nastavené podľa svojich predstáv, uložíme šablónu prostredníctvom klávesy F2 alebo použijeme tlačidlo Ulož (príp. Ulož a prehliadaj) na lište. V prípade, že chceme vidieť, ako email po našom nastavení vyzerá, jednoducho môžeme stlačiť tlačidlo Náhľad šablóny e-mailu, ktoré sa nachádza na lište (tlačidlo nie je k dispozícii, pokiaľ nie je šablóna uložená). V zápätí dostaneme email, ktorý sme doteraz nakonfigurovali.

Popis polí:

Akcia

Akcia, pre ktorú má byť použitá šablóna napr. potvrdenie registrácie, zabudnuté heslo, potvrdenie objednávky.

Dátový modul

Dátový modul, z ktorého sa načítajú informácie do šablóny.

Blokované

Možnosť zablokovania šablóny a tým teda znemožnenie jej použitia.

Popis

Popis šablóny.

Požadované pole

Požadované pole

Správa vo formáte HTML

Voľba, či sa má šablóna formátovať v HTML.

Nastaviť podmienky výberu

Šablóne je možné nastaviť podmienky, pri akých má byť použitá napr. pre konkrétny web/e-shop.

Šablóna pre predmet

Šablóna textu pre predmet. Šablóny je možné definovať pre rôzne jazyky. Voľba jazyka je v ľavom hornom rohu poľa. V pravom hornom rohu pod ikonou "T" je možnosť nahrania šablóny z textového súboru.

Šablóna pre telo

Šablóna textu pre telo emailu. Šablóny je možné definovať pre rôzne jazyky. Voľba jazyka je v ľavom hornom rohu poľa. V pravom hornom rohu pod ikonou "T" je možnosť nahrania šablóny z textového súboru.

Book Contents

Book Index

Prehľad tabuliek, zostáv, skriptov a ďalších funkcií
Tabuľky v K2
Zostavy
Skripty
Funkcie K2

Pozn.: Z bezpečnostných dôvodov nie je možné púšťať prepočty súbežne ani spoločne s funkciou Shift+F3. Tento súbeh stráži K2. Ak je obdobná akcia spustená špeciálnym skriptom, je nutné najskôr overiť, či je akcia možná - na TD_Zbo, TD_esCategoryInfo a TD_esShop existuje funkcia HoldShopRecalc(var AUser: String; ACheckOnly: Boolean = False): Boolean. Taktiež je možné skriptom touto funkciou zakázať spúšťanie prepočtov, po vykonané akcie je nutné prepočty opäť umožniť funkciou UnHoldShopRecalc.

Pozn.: Spúšťanie prepočtov sa eviduje prostredníctvom chybových protokolov s typom 19.

Konfigurácia ukladania obrazových odkazov - nastavuje cestu pre ukladanie odkazov zo záložky Prílohy Odkazy aj prístup k FTP úložisku.

Objednávky z eshopu - zobrazuje náhľad na XML súbor vytváraný po odoslaní objednávky.

Book Contents

Book Index

Užívateľské práva pre web a e-shop

Na 5. strane v module Užívatelia - nastavenie práv je možné nastaviť užívateľom práva pre modul Web a e-shop.

pic_4593

Obr.: Nastavenie užívateľských práv pre Web a e-shop