Moje kancelář
Úkoly
História úloh
Číslo procesu: CRM008 |
Ident. č. zostavy: SCRM068 |
Súbor: TaskHistory.AM |
Popis zostavy: Zostava zobrazuje jednotlivé úlohy s ich základnými náležitosťami. Pokiaľ je začiarknutý parameter v konfigurácii úloh Vymazanie aktuálneho zadania úloh, zostavuje aj všetku históriu polí Zadanie danej úlohy. |
||
Adresa v strome: [Moja kancelária] [Úlohy] |
Parametre zostavy:
Bez parametrov. |
Zoznam úloh
Číslo procesu: CRM008 |
Ident. č. zostavy: SCRM067 |
Súbor: TaskList.am |
Popis zostavy: Zostava je zoznamom jednotlivých úloh (vrátane podriadených) s možnosťou zobrazenia jej detailu. Túto zostavu je možné triediť podľa Zadávateľa alebo Riešiteľa. |
||
Adresa v strome: [Moja kancelária] [Úlohy] |
Parametre zostavy:
GroupByClient - Áno Áno - úlohy sa v zostave zoskupia podľa ich zadávateľa. |
GroupByOwner - Áno Áno - úlohy sa v zostave zoskupia ďalej podľa ich riešiteľa. |
ShowInstructions - Áno Áno - zobrazí aktuálne zadanie úlohy. |
ShowResolution - Áno Áno - v zostave sa zobrazí text riešenia danej úlohy. |
ShowList - Áno Áno - zostava sa vytlačí ako jednoduchý zoznam úloh s možnosťou zobrazenia ich detailu. |
ShowSubJobs - Áno Áno - v zostave sa zobrazia podriadené úlohy. |
Workflow
Postupy
Distribučný register
Číslo procesu: WKF003 |
Ident. číslo zostavy: SWKF013 |
Súbor: DistributionList.AM |
|
Popis zostavy: Zostava zobrazuje zoznam hlavičiek verziovaných postupov, pri ktorých existuje potvrdená, aktuálne platná verzia postupu a ktoré majú začiarknutú možnosť Smernice. Hlavičky postupov sú rozdelené podľa užívateľov uvedených v poli Rozdeľovník. |
|||
Adresa v strome: |
Parametre zostavy:
LogoPictureHeader - Header.wmf Názov súboru pre zobrazovanie hlavičky. |
LogoPictureFSmall - Logo.bmp Názov súboru pre zobrazovanie loga. |
Sensitive - Stupeň citlivosti (text, ktorý sa zobrazí v hlavičke). |
Postup
Číslo procesu: WKF003; WKF004; WKF005 |
Ident. číslo zostavy: SWKF002 |
Súbor: WPostup.AM |
Popis zostavy: Zostava Postup zobrazuje Verziovaný postup workflow, jeho Základné údaje, Cieľ, Popis a Graf. Sú tu zobrazené tiež jednotlivé Kroky postupu s popisom, Úlohy užívateľov a Hodnotenie. |
||
Adresa v strome: [Pracovná kancelária] [WorkFlow] [Administrácia workflow] [Postup] |
Parametre zostavy:
DistributionList - Nie Áno - tlač podľa Rozdeľovníka. Text na konci zostavy bude obsahovať mená osôb, ktorým je určený dokument. (Kontaktné osoby zadané na záložke Rozdeľovník v knihe Verziované postupy na prvej strane). Pokiaľ je v rozdeľovníku zadaných viacero osôb, bude zostava vytvorená pre každú z nich. |
LogoPictureFooter - Footer.wmf Názov súboru pre zobrazovanie päty. Zapisuje sa tu cesta, kde je uložený súbor, ktorý má byť zobrazený ako logo. |
LogoPictureHeader - Header.wmf Názov súboru pre zobrazovanie hlavičky. |
LogoPictureSmall - Logo.bmp Názov súboru pre zobrazovanie loga. |
ShowEvaluation - Áno Áno - zobrazí sa hodnotenie. |
ShowGraph - Áno Áno - zobrazí sa graf postupu. |
ShowChapterAbrr - Nie Áno - zobrazí sa skratka kapitoly; Nie - zobrazí sa popis kapitoly. |
ShowLongDescr - Áno Áno - zobrazí sa Dlhý popis metriky. |
ShowMetricDescr - Áno Áno - zobrazí sa Popis metriky. |
ShowNormAbbr - Nie Nie - zobrazí sa popis normy; Áno - zobrazí sa skratka normy. |
SupplementQuantity - 0 Počet príloh. |
Procesná schéma
Číslo procesu: WKF003; WKF004; WKF005 |
Ident. číslo zostavy: SWKF003 |
Súbor: WProcessChart.AM |
Popis zostavy: Zostava Procesná schéma zobrazuje Graf postupu s názvami jednotlivých Krokov postupu. |
||
Adresa v strome: |
Parametre zostavy:
LogoPictureFooter - Footer.wmf Názov súboru pre zobrazovanie päty. |
LogoPictureHeader - Header.wmf Názov súboru pre zobrazovanie hlavičky. |
LogoPictureSmall - Logo.bmp Logo. |
Sensitive - Stupeň citlivosti (text, ktorý sa zobrazí v hlavičke). |
Zoznam metrík
Číslo procesu: WKF003 |
Ident. číslo zostavy: SWKF005 |
Súbor: WMetrikList.AM |
Popis zostavy: Zoznam aktuálne meraných metrík systému QMS. Zobrazuje zoznam všetkých premenných, ktoré sú v knihe Definícia premenných označené ako Metrika a použité v potvrdených postupoch. |
||
Adresa v strome: |
Parametre zostavy:
GroupByProcess_DSC1 - Áno Áno - zoskupiť podľa procesu; Nie - metriky sa zoradia abecedne podľa Označenia. |
LogoPictureHeader - Header.wmf Názov súboru pre zobrazenie hlavičky. |
LogoPictureFSmall - Logo.bmp Názov súboru pre zobrazenie loga. |
Sensitive - Stupeň citlivosti (text, ktorý sa zobrazí v hlavičke). |
Zoznam procesov
Číslo procesu: WKF004 |
Ident. číslo zostavy: SWKF006 |
Súbor: WStandardsList.AM |
|
Popis zostavy: Zostava zobrazuje zoznam hlavičiek verziovaných postupov, pri ktorých existuje potvrdená, aktuálne platná verzia postupu. Z týchto postupov je možné vytvoriť proces. V stĺpci Vlastník je zobrazený užívateľ, ktorý verziu postupu Preskúmal. |
|||
Adresa v strome: |
Parametre zostavy:
DifDirective - Nie Áno - hlavičky postupov rozdelí na "Smernica - riadená dokumentácia" a "Prevádzkové procesy" podľa toho, či majú na 1. strane knihy Verziované postupy vybranú možnosť Smernice. Nie - hlavičky postupov sú zobrazené všetky pod jedným nadpisom Zoznam procesov. |
LogoPictureHeader - Header.wmf Názov súboru pre zobrazovanie hlavičky. |
LogoPictureFSmall - Logo.bmp Názov súboru pre zobrazovanie loga. |
Sensitive - Stupeň citlivosti (text, ktorý sa zobrazí v hlavičke). |
Zoznam skratiek
Číslo procesu: WKF003 |
Ident. číslo zostavy: SWKF007 |
Súbor: WAbbrList.AM |
Popis zostavy: Zostava Zoznam skratiek zobrazuje zoznam skratiek, ktoré boli pripojené k postupu v Poznámke postupu, poznámkou so Skratkou "SZ" a Popisom "Zoznam skratiek". Obsahuje zoznam skratiek použitých v texte smernice. |
||
Adresa v strome: |
Parametre zostavy:
LogoPictureFooter - Footer.wmf Zobrazí názov súboru zobrazujúci pätu. |
LogoPictureHeader - Header.wmf Zobrazí názov súboru zobrazujúci hlavičku. |
LogoPictureSmall - Logo.bmp Logo. |
ReportTitle Je možné nadefinovať vlastný Názov zostavy. |
Sensitive - Stupeň citlivosti (text, ktorý sa zobrazí v hlavičke). |
ShowNormAbbr - Nie Áno - zobrazí skratku normy uvedenú na prvej strane v knihe Verziované postupy v poli Norma. |
SupplementList Zoznam dodatkov. |
Smernica
Číslo procesu: WKF003 |
Ident. číslo zostavy: SWKF008 |
Súbor: WStandards.AM |
Popis zostavy: Zobrazuje verziovaný postup ako kompletnú smernicu ISO procesu v tlačovej verzii. Zobrazuje údaje o verziovanom postupe aj o jeho krokoch. |
||
Adresa v strome: |
Parametre zostavy:
DistributionList - Nie Áno - tlač podľa Rozdeľovníka. Text na konci zostavy bude obsahovať mená osôb, ktorým je určený dokument. (Kontaktné osoby zadané na záložke Rozdeľovník v knihe Verziované postupy na prvej strane). Pokiaľ je v rozdeľovníku zadaných viacero osôb, bude zostava vytvorená pre každú z nich. |
LogoPictureFooter - Footer.wmf Názov súboru pre zobrazovanie päty. Zapisuje sa tu cesta, kde je uložený súbor, ktorý má byť zobrazený ako logo. |
LogoPictureHeader - Header.wmf Názov súboru pre zobrazovanie hlavičky. |
LogoPictureSmall - Logo.bmp Názov súboru pre zobrazovanie loga. |
ShowGraph - Áno Áno - zobrazí sa graf postupu. |
ShowChapterAbrr - Nie Áno - zobrazí sa skratka kapitoly; Nie - zobrazí sa popis kapitoly. |
ShowLongDescr - Áno Áno - zobrazí sa Dlhý popis metriky. |
ShowMetricDescr - Áno Áno - zobrazí sa Popis metriky. |
ShowNormAbbr - Nie Nie - zobrazí sa popis normy; Áno - zobrazí sa skratka normy. |
SupplementQuantity - 0 Počet príloh. |
Procesy
Hodnotenie procesov - Užívatelia
Číslo procesu: WKF004 |
Ident. číslo zostavy: SWKF001 |
Súbor: WProc_HodnUzv.AM |
Popis zostavy: Zostava zobrazuje zoznam kontaktných osôb s procesmi, v ktorých sú ako riešitelia v tzv. omeškaní, tzn. ktorí sa podľa zadaného Hodnotenia vo Verziovanom postupe omeškali so spracovaním Kroku v procese. Pri riešiteľoch sa zobrazujú Procesy s Krokmi, v ktorých sú v omeškaní, Udalosť, ktorá je sledovaná, Termín, dokedy mala byť udalosť vykonaná a doba omeškania (doba, ktorá ubehla od požadovaného Termínu). Stĺpec Plán ukazuje, koľko dní mal riešiteľ na spracovanie kroku. |
||
Adresa v strome: [Pracovná kancelária][WorkFlow] [Administrácia workflow] [Procesy] |
Parametre zostavy:
ActualUser - Nie Áno - zobrazí sa omeškanie iba aktuálnej osoby; Nie - zobrazí sa omeškanie všetkých osôb. |
AMName - Zoznam procesov s krokmi v omeškaní Zadaný text sa zobrazí v nadpise zostavy. |
Historie - Nie Áno - zobrazí aj tie kroky, ktoré boli v omeškaní, ale sú už ukončené. |
Uzv Vyberá sa tu kontaktná osoba, ktorej omeškanie chceme zobraziť. V parametri ActualUser musí byť zadané Nie. |
Obr.: Formulár Hodnotenie užívateľov pre zadanie vstupných podmienok zostavy
Popis polí formulára:
Nadpis zostavy |
Tento text sa zobrazí v nadpise zostavy. |
Kroky v omeškaní aktuálne prihláseného užívateľa |
Začiarknutím tohto poľa sa zobrazia kroky v omeškaní aktuálne prihláseného užívateľa, ktoré nie sú ukončené. |
Zahrnúť aj ukončené kroky v omeškaní |
Začiarknutím tohto poľa sa zobrazia aj tie kroky v omeškaní, ktoré sú už ukončené. |
Osoba |
Tu sa vyberá kontaktná osoba, ktorej kroky v omeškaní chceme zobraziť. Pokiaľ je ale začiarknuté pole Kroky v omeškaní aktuálne prihláseného užívateľa, má toto pole prednosť a zobrazia sa kroky v omeškaní aktuálne prihláseného užívateľa. |
Uložiť ako parametre zostavy |
Stlačením tohto tlačidla sa zadané parametre uložia ako implicitné parametre zostavy a pred každým spustením zostavy sa budú predvypĺňať do jednotlivých polí. |
Neukončené procesy
Číslo procesu: Wkf004 |
Ident. číslo zostavy: SWKF011 |
Súbor: WUnfinishedProcess.AM |
Popis zostavy: Zostava Neukončené procesy zobrazuje všetky neukončené kroky procesov, ktoré vytvoril aktuálne prihlásený užívateľ. Zostavou je možné zobraziť:
|
||
Adresa v strome: |
Parametre zostavy:
HolderStep Vlastník kroku. Tu môžeme zadať kontaktnú osobu, ktorej kroky chceme zobraziť. |
InArrears - Áno Áno - zobrazia sa iba kroky, kedy je riešiteľ v omeškaní (pozri nižšie Iba kroky v omeškaní). |
ProcedureName Hlavička postupu, ktorého neukončené kroky chceme zobraziť. |
SeeChart - Nie Áno - zobrazí sa graf. |
Obr.: Formulár Neukončené procesy pre zadanie vstupných podmienok zostavy
Popis polí formulára:
Iba kroky v omeškaní |
Začiarknutím tohto poľa sa zobrazia iba kroky, ktoré užívateľ nestihol spracovať podľa časových podmienok zadaných v knihe Verziované postupy v záložke Hodnotenie. |
Zobraziť graf |
Začiarknutím tohto poľa sa ku každému kroku zobrazí jeho graf. |
Postup |
Tu môžeme vybrať Hlavičku postupu, ktorého neukončené procesy a jeho kroky chceme zobraziť v zostave. |
Vlastník kroku |
Tu môžeme vybrať Kontaktnú osobu, ktorej neukončené procesy a kroky chceme zobraziť v zostave. |
Protokol procesu
Číslo procesu: WKF004 |
Ident. číslo zostavy: SWKF004 |
Súbor: WProc_Protok.AM |
Popis zostavy: Zostava Protokol procesu zobrazuje informácie o Procese a chronológii jeho Krokov. Sú tu všetky kroky procesu, ktoré boli vytvorené a konečné Stavy týchto krokov. V Názve zostavy je text Protokol procesu s Číslom procesu, pod ktorým je proces uložený v systéme. V zostave je zobrazený tiež Graf, zelené sú ohraničené kroky, ktoré sú už ukončené, červené sú ohraničené kroky, ktoré aktuálne čakajú na spracovanie. Neohraničené kroky v tomto procese neboli doteraz vytvorené. |
||
Adresa v strome: [WorkFlow] [Administrácia workflow] [Procesy] |
Parametre zostavy:
NameAsTitle - Nie Áno - názov procesu sa zobrazí v názvu zostavy. |
ShowGraph - Áno Áno - zobrazí sa graf procesu. |
Protokol procesu podrobný
Číslo procesu: WKF004 |
Ident. číslo sestavy: SWKF016 |
Soubor: WProc_Protok2.AM |
Popis sestavy: Sestava Protokol procesu podrobný zobrazuje informace o Procesu a chronologii jeho Kroků včetně komentářů a přiřazených produktů. Jsou zde všechny kroky procesu, které byly vytvořeny a konečné Stavy těchto kroků. |
||
Adresa ve stromu: [Pracovní kancelář] [WorkFlow] [Administrace workflow] [Procesy] |
Parametry sestavy:
NameAsTitle - Ne Ano - název procesu se zobrazí v názvu sestavy. |
ShowGraph - Ano Ano - zobrazí se graf procesu. |
Statistika procesu
Číslo procesu: Wkf004 |
Ident. číslo sestavy: SWKF012 |
Soubor: EvaluationProcesess.AM |
Popis sestavy: Sestava Statistika procesu slouží pro vyhodnocení procesů, které ve firmě proběhly, či probíhají, a to dle kritérií, které uživatel zadá. Kritéria se zadávají pomocí vstupního formuláře Vyhodnocení procesů. Uživatel může procesy v sestavě různě seskupit a seřadit, může vybrat, které údaje chce vyhodnocovat, může zadat období, z něhož mají být údaje vyhodnocovány. |
||
Adresa ve stromu: |
Parametry sestavy:
CreateAStepDateFrom - 0.0.0000 Časové omezení - vytvoření kroku Datum od. |
CreateAStepDateTo - 0.0.0000 Časové omezení - vytvoření kroku Datum do. |
CreatedProcess Kdo vytvořil proces. |
CreateProcessDateFrom - 0.0.0000 Časové omezení - vytvoření procesu Datum od. |
CreateProcessDateTo - 0.0.0000 Časové omezení - vytvoření procesu Datum do. |
DurationProcess - Ne Doba trvání procesu. |
MaxDurationOfTheProcess - Ne Maximální doba trvání procesu. |
MinDurationOfTheProcess - Ne Minimální doba trvání procesu. |
NumberOfCompletedProcesses - Ne Počet ukončených procesů. |
NumberOfEstablishedProcesses - Ne Počet vytvořených procesů. |
NumberOfStepsInTheLate - Ne Počet kroků v prodlení. |
OnlyTheLateStepsIn - Ne Pouze kroky v prodlení. |
Owner Vlastník kroku. |
ReportTitle - Statistika procesů Nadpis sestavy. |
ShortcutProcedure Zkratka postupu. |
ShowOnlyIncompleteSteps - Ne Zobrazit jen neukončené kroky. |
ShowOnlyProcessesIncomplete - Ne Zobrazit jen neukončené procesy. |
ShowSteps - Ne Zobrazit i kroky. |
TimeDelayBy - Ne Doba prodlení uživatele. |
TimeLimitProcess - Ne Časové omezení procesu. |
TimeStepRestrictions - Ne Časové omezení kroku. |
ViewChart - Ne Zobrazit graf. |
Obr.: Formulář Vyhodnocení procesů pro zadání vstupních podmínek sestavy
Popis polí formuláře:
Nadpis sestavy |
Zde zadáme nadpis sestavy. |
Postup |
Zde můžeme vybrat Hlavičku postupu, jejíž procesy chceme v sestavě zobrazit. |
Vytvořil proces |
Můžeme vybrat uživatele, pokud v sestavě chceme zobrazit jen ty procesy, které tento uživatel vytvořil. |
Vlastník kroku |
Můžeme vybrat uživatele, pokud v sestavě chceme zobrazit jen ty procesy, kde je tento uživatel vlastník některého z kroků. |
Zobrazit jen neukončené procesy |
Zatrhneme, pokud chceme v sestavě zobrazit jen neukončené procesy. |
Zobrazit i kroky |
Zatrhneme, pokud chceme v sestavě zobrazit i kroky procesu. Dalšími dvěma možnostmi můžeme upřesnit, zda chceme zobrazit pouze neukončené kroky, nebo pouze kroky v prodlení. |
Pouze neukončené |
Sestava zobrazí procesy a k nim ty kroky, které nejsou ukončené. |
Pouze v prodlení |
Zatrhnutím tohoto pole se zobrazí pouze kroky, které uživatel nestihl zpracovat dle časových podmínek zadaných v knize Verzované postupy v záložce Hodnocení. |
Zobrazit graf |
Zatrhnutím tohoto pole se ke každému procesu zobrazí jeho graf. |
Seskupit |
Toto pole umožňuje různě seskupit procesy v sestavě. Označením možnosti hvězdičkou určíme, dle čeho chceme mít jednotlivé procesy v sestavě seskupeny. Můžeme označit i více možností a seskupit tak procesy dle více kritérií. Přesunutím možnosti pomocí šipek pak určíme, které seskupení bude nadřazeno jinému. |
Seřadit |
V tomto poli označením možnosti hvězdičkou určíme, jak budou záznamy v jednotlivých seskupeních seřazeny. Hvězdičkou můžeme označit i více možností, přesunutím možnosti pomocí šipek pak určíme, které seřazení bude nadřazeno jinému. |
Časové omezení |
Po stisknutí tohoto tlačítka se zobrazí formulář, kde můžeme vymezit časové období, jehož procesy nebo kroky chceme v sestavě zobrazit. Pokud zadáme časové omezení pro vytvoření kroku i pro vytvoření procesu, sestava přihlédne pouze k tomu časovému omezení, které je zatrženo. |
Vyhodnocení |
Stisknutím tohoto tlačítka se zobrazí formulář Vyhodnocení, kde vybereme, co chceme v sestavě vyhodnocovat. Můžeme vyhodnotit:
tyto údaje se vždy počítají dle seskupení, které uživatel zadal v poli Seskupení. Př.: Při seskupení dle měsíce a postupu se vypočítá počet všech vytvořených procesů z jedné hlavičky postupu a počet všech vytvořených procesů za měsíc. |
Ulož jako P. S. |
Stisknutím tohoto tlačítka se uloží všechny parametry sestavy, které jsme zadali. |
Vymaž P. S. |
Stisknutím tohoto tlačítka se vymažou všechny parametry sestavy, které jsme zadali. |
Ukazovateľ procesu
Číslo procesu: WKF004 |
Ident. číslo zostavy: SWKF010 |
Súbor: WProcessIndicator.AM |
Popis zostavy: Zostava Ukazovateľ procesu zobrazuje vyhodnotenie jednotlivých Premenných v procese, ktoré sú označené v knihe Definície premenných ako "Metrika". Premenné sa vyhodnocujú podľa svojich hodnôt zadaných riešiteľovi v kroku. Pred vytvorením zostavy sa zobrazí formulár pre zadanie vstupných údajov zostavy, pozri obr. nižšie. V zostave sú podfarbené niektoré hodnoty. Červené podfarbenie označuje najhoršiu nameranú hodnotu (pri začiarknutí poľa Vzostupne je to najnižšia hodnota). Zelené podfarbenie označuje všetky hodnoty, ktoré spĺňajú Hodnotenie = 1 (pozri obr. hodnoty väčšie ako 10). |
||
Adresa v strome: |
Parametre zostavy:
Conditions - 5; 10 Kritériá hodnotenia (počet). Čísla, podľa ktorých sa vyhodnocujú hodnoty premenných. |
Conditions_Ascending - Nie Áno - zoradí hodnoty v stĺpci "Kritérium" vzostupne. |
HeadMark Obsah tohto parametra bude zobrazený v hlavičke v poli vpravo v druhom riadku. Môže sa jednať o číslo formulára alebo ľubovoľný text. |
Identificator_Metric Premenná metrika. Tu sa zadáva skratka premennej z knihy Definícia premenných, ktorých hodnoty chceme vypočítať. Pokiaľ nie je zadaná skratka, zobrazia sa všetky premenné použité v procesoch. |
IdentificatorDateFrom - DATUM_OD Tu sa zadáva názov premennej, ktorej konkrétne hodnoty budú zobrazené v stĺpci Dátum od. |
IdentificatorDateTo - DATUM_DO Tu sa zadáva názov premennej, ktorej konkrétne hodnoty budú zobrazené v stĺpci Dátum do. |
LogoPictureHeader - Header.wmf Názov súboru pre zobrazovanie hlavičky. |
LogoPictureFSmall - Logo.bmp Názov súboru pre zobrazovanie loga. |
Obr.: Formulár Ukazovateľ procesu pre zadanie vstupných podmienok zostavy
Popis polí:
Kritériá hodnotenia |
Tu sa zadávajú číselné údaje oddelené bodkočiarkou, podľa ktorých sa vyhodnocujú jednotlivé metriky. |
Vzostupne |
Začiarknutím tohto poľa sa kritérium zoradí vzostupne. |
Identifikátor metrík |
Po vyvolaní ponuky pri tomto poli môže užívateľ vybrať metriku z knihy Definície premenných, ktorú chce zobraziť v zostave. |
Označenie v hlavičke |
Výraz, ktorý bude zobrazený v hlavičke zostavy v pravej časti. |
Uložiť ako parametre zostavy |
Stlačením tohto tlačidla sa zadané parametre uložia ako implicitné parametre zostavy a pred každým spustením zostavy sa budú predvypĺňať do jednotlivých polí. |
Priemerná reakčná doba užívateľov
Číslo procesu: WKF004 |
Ident. číslo zostavy: SWKF014 |
Súbor: AverageResponsetiTimeUsers.am |
Popis zostavy: Zostava Priemerná reakčná doba užívateľov počíta priemernú reakčnú dobu užívateľa kroku, tzn. dobu, ktorá uplynie od vytvorenia kroku pre užívateľa do ukončenia kroku užívateľom (do odsúhlasenia, zamietnutia, postúpenia). Po spustení zostavy sa zobrazí formulár, v ktorom môžeme vybrať kontaktnú osobu, ktorých reakčnú dobu chceme zobraziť. Pokiaľ osobu nevyberieme, zobrazí sa reakčná doba všetkých osôb. V tomto formulári môžeme tiež zadať, či chceme zobraziť tiež kroky užívateľov. |
||
Adresa v strome: |
Parametre zostavy:
Users - Číslo Kontaktnej osoby, ktorej omeškanie chceme zobraziť. |
ShowSteps - Áno Áno - osoby sa zobrazia aj s krokmi a časom omeškania v jednotlivých krokoch. Nie - kroky sa nezobrazia. |
Priemerná reakčná doba užívateľov v postupe
Číslo procesu: WKF004 |
Ident.číslo zostavy: SWKF015 |
Súbor: AverageResponsetiTimeProcedure.am |
Popis zostavy: Zostava Priemerná reakčná doba užívateľov v postupe počíta priemernú reakčnú dobu užívateľa kroku v postupe. Tzn. dobu, ktorá uplynie od vytvorenia kroku pre užívateľa do ukončenia kroku užívateľom (do odsúhlasenia, zamietnutia, postúpenia), zoskupené podľa hlavičiek verziovaných postupov. Po spustení zostavy sa zobrazí formulár, v ktorom môžeme vybrať osobu, ktorej reakčnú dobu chceme zobraziť. Pokiaľ osobu nevyberieme, zobrazí sa reakčná doba všetkých osôb. V tomto formulári môžeme tiež zadať, či chceme zobraziť tiež kroky užívateľov. |
||
Adresa v strome: |
Parametre zostavy:
Users - Číslo osoby z knihy kontaktnej osoby, ktorej omeškanie chceme zobraziť. |
ShowSteps - Áno Áno - užívatelia sa zobrazia aj s krokmi a časom omeškania v jednotlivých krokoch. Nie - kroky sa nezobrazia. |