Dárkový poukaz lze uplatnit na zakázce zadáním jeho kódu, obdobně jako při uplatnění slevového kupónu. Po zadání platného kódu systém K2 vloží na zakázku položku s kartou zboží určenou pro uplatnění poukazu a odpovídající zápornou hodnotou.
Uplatnit lze pouze aktivovaný dárkový poukaz, jehož platnost dosud nevypršela. Podle hodnoty nákupu a nastavení poukazu může dojít k úplnému nebo částečnému uplatnění dárkového poukazu.
Úplné uplatnění dárkového poukazu
Pokud je hodnota nákupu stejná nebo vyšší než hodnota dárkového poukazu, dojde k jeho úplnému uplatnění. Hodnota dárkového poukazu se odečte od celkové hodnoty nákupu a jeho stav se změní na Uplatněný. Případný rozdíl mezi hodnotou nákupu a hodnotou poukazu zákazník uhradí jiným způsobem. Uplatněný dárkový poukaz již nelze opakovaně použít.
Částečné uplatnění dárkového poukazu
Pokud je hodnota nákupu nižší než hodnota dárkového poukazu, může dojít k jeho částečnému uplatnění. Způsob zpracování nevyčerpané hodnoty závisí na poli Částečné uplatnění a Minimální zbytková částka uvedených v definici dárkového poukazu.
Při částečném uplatnění systém K2 provede následující operace:
Pokud je povoleno částečné uplatnění a nevyčerpaná hodnota dosahuje alespoň nastavené minimální zbytkové částky, zůstává nový poukaz ve stavu Aktivovaný. Jeho platnost se nemění a zákazník jej může opakovaně uplatnit až do vyčerpání hodnoty nebo skončení platnosti.