Book Contents

Book Index

Postupy

Postup je obecně navrhnutý předpis, ve kterém jsou definovaná společná pravidla a posloupnosti kroků určitého druhu procesu ve firmě. Podle tohoto předpisu pak běží konkrétní proces.

Každý postup má svou hlavičku a verze postupu. Tzv. verzování postupů umožňuje provádět změny v druzích postupu, které se pro procesy právě používají. Vytvoří se nová verze postupu pro stejnou hlavičku a v této nově vytvořené verzi pak uživatel může provádět změny a pro právě běžící procesy ve firmě používat nezměněnou, dosud platnou, verzi postupu.

Kniha Postupy

Kniha verzovaných postupů je seznamem všech verzí postupů workflow.

pic_538_2023

Obr.: Postupy - kniha

Popis sloupců:

P

Stav postupu (potvrzený/nepotvrzený/stornovaný).

N

Nasazení - pokud existuje alespoň jeden proces z dané verze postupu, pak se zobrazí ikona: - znamená, že z dané verze postupu jsou vytvořeny procesy, z nichž alespoň jeden dosud není ukončen, nebo je pozastaven.

- znamená, že z této verze postupu jsou vytvořeny procesy, ale všechny jsou již ukončeny.

Pokud je sloupec prázdný, znamená to, že z dané verze postupu dosud nebyl vytvořen proces.

Verze

Pořadové číslo verze postupu automaticky přiděleno programem.

Směrnice

Označení, zda je postup směrnice.

Zařazení

Zařazení postupu (ISO, provozní, obchodní)

Platnost od

Platnost postupu je od uvedeného data.

Platnost do

Platnost postupu je do uvedeného data.

Při schvalování verzovaných postupů se u verzí jedné hlavičky postupu nesmí překrývat termín v polích "Platnost od" a "Platnost do". Tzn., jedna hlavička postupu může mít v daný okamžik platnou (schválenou) pouze jednu verzi.

Verzovaný postup může nabývat různých stavů:

Popis kláves:

Ins

Vytvoření nové verze postupu.

F6

Nová revize postupu (v poli vydání zůstane stejné číslo jako u původního postupu a do pole revize se dosadí číslo o 1 vyšší).

Alt+F2

Potvrzení postupu (stav schválení).

Alt+F3

Deaktivace postupu.

Alt+F5

Nastavení stavu ladění.

Ctrl+F2

Odpotvrzení postupu (ze schváleného stavu zpět do stavu editace).

Ctrl+F6

Nové vydání postupu (pole vydání se zvedne o 1 a do pole revize se dosadí číslo 1).

Shift+F6

Kopie verzovaného postupu.

Pozn.: Vytvořením nové revize nebo vydání dojde ke zkopírování postupu, ze kterého danou funkci spouštíme. Podle potřeby pak upravíme číslo vydání, revize, platnost apod.

Ve Správce- Systém- Správa multicompany je možné v modulu Postupy workflow rozdělit postupy na vlastní firmy. Tímto úkonem se rozdělí také procesy. Název vlastní firmy nalezneme poté v preview záznamu.

pic_4122_2023

Obr. Rozdělení postupu ve Správě multi company

Postupy - základní údaje

Na 1. záložce verzovaných postupů vybíráme hlavičku postupu a jsou zde základní informace o verzi postupu, např. jeho platnost a role, které se dané verze postupu týkají.

pic_1061_2023

Obr.: Postupy - základní údaje - záložka Cíl

Popis polí:

Postup

Zkratka hlavičky postupu, jazykový Název hlavičky postupu.

Verze

Číslo verze postupu (přiděleno automaticky programem, pro každou hlavičku se čísluje od1 vzestupně).

Platnost od

Časový údaj, odkdy je postup platný. (Aby byl postup platný, musí být zároveň potvrzený.)

do

Časový údaj, dokdy je postup platný.

Vydání

Číslo vydání verzovaného postupu. Po zatrhnutí pole Směrnice lze toto číslo editovat.

Norma

Obecný číselník norem k bližší identifikaci dané směrnice (vyplňujeme sami podle platných norem ISO 9000). Pole je aktivní po zatrhnutí pole Směrnice.

Zařazení

Zařazení verzovaného postupu (obecný číselník k bližší identifikaci dané směrnice).

Přezkoumal

Datum a kontaktní osoba, která daný postup (směrnici) přezkoumala.

Citlivost

Výběr z uživatelského číselníku.

Revize

Číslo revize verzovaného postupu. Po zatrhnutí pole Směrnice lze toto číslo editovat.

Kapitola

Zkratka kapitoly (obecný číselník k bližší identifikaci dané směrnice). Pole je aktivní po zatrhnutí pole Směrnice.

Směrnice

Zatržením tohoto pole zařazujeme daný verzovaný postup jako směrnici.

Schválil

Datum a kontaktní osoba, která danou verzi postupu schválila.

Vytvořil, Změnil, Potvrdil

Datum a uživatel, který danou verzi postupu vytvořil, změnil či potvrdil.

Dokument postupu

Zkratka dokumentu, který je přiřazen k postupu.

Zobrazit pole "Zadání"

Pokud je zatrženo, v Procesu a Pracovním kroku se zobrazuje záložka Zadání.

Popis záložek:

Cíl

Popis Cíle dané verze postupu. (Co proces řeší.)

Jazykový popis -

slouží pro lokalizaci záložky (viz Parametry uživatele - Jazyk).

 

Rozdělovník

Seznam kontaktních osob, kterým je daná verze postupu (směrnice) určena.

Na vědomí

Seznam rolí, kdy kontaktní osoby, zařazené do těchto rolí, mohou vidět v knize Postupy a kroky uživatele celý verzovaný postup.

Monitoring

Kontaktní osoby, zařazené na této záložce, budou mít v knize Sledované procesy zařazeny procesy, které budou vytvořeny z tohoto postupu. Tyto procesy budou moci sledovat, přestože nebudou mít právo na Prohlížení procesu. Tato funkce je užitečná např. pro sledování procesů, kde mají různé úkoly uživatelovi podřízení.

Právo na spuštění

Seznam rolí, kdy kontaktní osoby, zařazené do těchto rolí, mohou z této verze postupu vytvořit proces.

Zodpovědnost

Seznam rolí, kdy z kontaktních osob, zařazených do těchto rolí je možno při vytvoření procesu z dané verze postupu vybrat zodpovědnou osobu procesu. Tyto osoby mohou také stornovat proces, pokud mají zároveň právo Storna procesu. Tyto kontaktní osoby mohou také vidět v knize Postupy a kroky uživatele celý verzovaný postup.

Povinná ZO

Je-li tato volba zatržena, je nutno při založení procesu zodpovědnou osobu povinně vybrat.

 

Proměnné

Seznam proměnných umožňující uživatelům při zpracovávání procesu zadávat další hodnoty.

Parametry ladění procesu

Seznam parametrů, které mohou proces ovlivňovat. Například potlačení řešitele kroku dle postupu.

pic_1063_2023

Obr.: Postupy - základní údaje - záložka Proměnné

Proměnné

Proměnné umožňují uživatelům při zpracovávání procesu zadávat další hodnoty. Lze tak rozšířit datovou strukturu procesu (např. můžeme pomocí této proměnné donutit uživatele zadat středisko, pro které je určena faktura k odsouhlasení nebo zadat datum počátku a konce dovolené, ...).

S proměnnými pracujeme zejména při používání parametrů v záložce Akce. Proměnné, které se zde zadávají, vytváříme v knize Definice proměnných a pak je z této knihy vybíráme.

Pokud chceme nastavit proměnné další vlastnosti, které se budou týkat pouze tohoto postupu, můžeme je nastavit právě zde, na záložce Proměnné. Vkládáme tedy proměnné celému postupu, tyto proměnné pak používáme v krocích. Proměnné zde vkládáme klávesou Ins.

pic_1075_2023

Obr.: Formulář Proměnná postupu - Postupy - záložka Proměnné

Popis polí:

Proměnná

Do tohoto pole vybíráme proměnnou z knihy Definice proměnných.

Hodnota

Zde zapíšeme Hodnotu, která bude automaticky uložena do Proměnné při vzniku nového procesu, hodnota půjde uživatelem v procesu přepsat.

Interní proměnná

Pokud je Proměnná postupu označená jako Interní, v knize Kroky se stisknutím kláves Shift+F8 nezobrazí. Proměnná neoznačená jako Interní se po stisknutí těchto kláves zobrazí se svou aktuální hodnotou.

Vstupní předávaná proměnná

Pokud existuje v podřízeném (subprocesu) nebo nadřízeném procesu stejná Proměnná, budou při zatrhnutí tohoto pole hodnoty této proměnné předány.

Př.: Existuje proces s krokem „A“ s hodnotou proměnné „5“. V následujícím subprocesu je krok „B“, se stejnou proměnnou a se zatrhnutým polem Vstupní předávaná proměnná. Do hodnoty této proměnné vloží hodnota „5“ z kroku „A“.

Výstupní předávaná proměnná

Při výstupu z podřízeného do nadřízeného procesu nebo naopak budou při zatržení tohoto pole předány hodnoty stejné Proměnné i zpět.

Př.: Existuje v subprocesu krok „A“ s hodnotou proměnné „5“. Pokud do kroku "B" nadřízeného procesu se stejnou proměnnou a se zatrhnutým polem Výstupní předávaná proměnná do hodnoty této proměnné vložíme hodnotu „6“, v kroku „A“ se tato proměnná taky přepíše na hodnotu „6“.

Book Contents

Book Index

Postupy - hlavička

Kniha Postupy obsahuje všechny hlavičky verzovaných postupů workflow. Každá hlavička postupu může mít několik verzí postupu. Pro každou hlavičku však může být platná vždy jen jedna verze postupu v jeden daný okamžik, která se bude používat pro proces.

Knihu Postupy můžeme zobrazit na záložce základní údaje vyvoláním nabídky (pomocí klávesy F12) v poli Postup.

pic_1074_2023

Obr.: Postupy - zobrazení seznamu hlaviček postupů

V této knize můžeme klávesou Ins vytvořit novou hlavičku postupu, či označením hlavičky a klávesou Enter vybrat verzovanému postupu hlavičku již dříve vytvořenou.

Při vytvoření hlavičky postupu se vyplňují základní identifikační údaje.

pic_1083_2023_1

Obr.: Postupy - vytvoření Hlavičky postupu

Popis polí:

Zkratka

Zkratka hlavičky postupu. Zkratku je povinné zadat a nesmí existovat více hlaviček se stejnou zkratkou.

Název

Název hlavičky postupu.

Typ

Typ hlavičky postupu - uživatelský číselník, slouží např. k setřídění či k seskupování hlaviček dle určitého kritéria.

Jazykový název

Toto pole umožňuje přiřadit hlavičce název v cizím jazyce (viz Parametry uživatele - Jazyk).

Popis

Bližší specifikace záznamu

Postupy - editor

Na záložce editor knihy Postupy je definován graf postupu.

Graf se vytváří z jednotlivých kroků postupu (uzlů grafu), které jsou spojeny šipkami. Dohromady znázorňují běh procesu.

Postupu i objektům grafu (šipkám a uzlům) můžeme přidat další informace (v záložkách Kroky, Pořadí kroků a Vazby), přes které se zadávají další podmínky pro průběh procesu, a zpřesňují tím jeho funkčnost.

pic_1065_2023

Obr.: Postupy - editor

Označení kroku nebo šipky v grafu se provede označením objektu levým tlačítkem myši. Tento se ohraničí červeně. Kombinací Ctrl+Shift+levé tlačítko myši označíme červeně více komponent najednou. Podle vybraného objektu se na záložkách pod grafem zobrazí informace k tomuto vybranému objektu.

Uživatel vyvolá formulář jednotlivého kroku nebo vazby buď dvojklikem přímo na obrázek znázorňující krok či vazbu v editoru nebo přes tabulky pod editorem na záložkách kroky, pořadí kroků a vazby. Zde vybereme požadovaný krok nebo vazbu a dostaneme se na stejný formulář. Zde můžeme již libovolně zadávat proměnné, skripty a další.

Graf

Grafem se definuje průběh (cesta) procesu.

Pro zaktivnění panelu s nabídkou kroků je nutné vejít do změny (F5). Panel se poté zobrazí v pravé horní části editoru. Uzel do grafu umístíme označením příslušné ikony na nástrojové liště levým tlačítkem myši (ikona se zaktivní), a poté ho umístíme stisknutím levého tlačítka myši do prostoru určeného pro graf.

Vlastnosti grafu:

Spojení dvou uzlů šipkou:

Všechny uzly v grafu lze přesouvat tahem se stisknutým levým tlačítkem myši na uzlu.

Označenou šipku lze přepojovat z jednoho uzlu na druhý tahem se stisknutým levým tlačítkem myši na počátečním nebo koncovém bodu šipky.

pic_1073_2023

Obr.: Postupy - editor

Popis tlačítek:

pic_289i

Výběr objektů

Je-li tato ikona označená, můžeme objekty v grafu označovat a pohybovat s nimi. Nemůžeme je do grafu vkládat.

pic_280i

Zahájení

Krok typu Začátek - povinný krok, označuje počátek běhu procesu; každý verzovaný postup má vždy právě jeden tento uzel.

pic_281i

Ukončení

Krok typu Konec - povinný krok, označuje konec běhu procesu; každý verzovaný postup má vždy právě jeden tento uzel.

pic_282i

pic_283i

pic_284i

Transformace

Rozhodnutí

Distribuce

Kroky procesu, musí být spojeny šipkou Vazba, jejich funkčnosti jsou shodné.

pic_285i

Vnořený postup

Krok typu Vnořený postup - krok procesu, umožňuje vložit (vnořit) do verzovaného postupu další verzovaný postup.

pic_286i

Na vědomí

Krok typu Na vědomí - slouží k informování uživatelů. Obdobně jako Kontrolní bod neovlivňuje běh procesu. (Např. informuje, že proces došel k tomuto kroku, nebo že v procesu byl odsouhlasen určitý krok.)

pic_287i

Vazba

Dopředná šipka - proces pokračuje do jiného uzlu.

pic_288i

Zpětná vazba

Zpětná šipka - může vést do jiného (dřívějšího) uzlu procesu, nebo do kroku typu Ukončení.

Tlačítko Pořadí kroků

Stisknutím tohoto tlačítka se zobrazí tabulka, kde jsou seřazeny jednotlivé kroky. Zde jsou kroky seřazeny chronologicky za sebou.

pic_2686_2023

Obr.: Formulář Pořadí kroků

Tak, jak jsou zde kroky seřazeny, tak se budou zobrazovat v sestavě Postupy, nebo Směrnice.

Popis

Na záložce Popis můžeme zadat popis postupu nebo kroku. Při rozkliknutí požadovaného kroku (buď z editoru nebo z tabulky pod ním) se otevře formulář. Zde pokud je uživatel ve změně, může přidávat libovolný popis.

Popisy jsou přístupné jak v Knize kroků (pro každý krok), tak v Knize procesů. Popisy se zobrazují také v sestavách postupu.

Popisy je možné jazykově lokalizovat tlačítkem Jazykový popis (viz Parametry uživatele - Jazyk).

pic_2448_2023

Obr.: Postupy - editor - krok - záložka Popis

Řešitelé

V záložce Řešitelé zadáváme role, které mají daný krok zpracovávat. Je zde také určeno, jak se má řešitel kroku vybírat (pole Způsob výběru). Pro výběr řešitelů konkrétního kroku je uživateli zobrazena množina všech kontaktních osob zadaných v rolích. Z tohoto seskupení řešitelů pak vybírá uživatel řešitele kroku v konkrétním procesu.

pic_2449_2023

Obr.: Postupy - editor - krok - Řešitelé

Popis polí:

Způsob výběru

Vybraná varianta určuje, jak a komu bude vytvořen daný krok. Implicitně je zde zadáno Všichni.

 

Jeden z nich

Všem osobám v zadané Roli je krok vytvořen, ale po přijetí kroku jedním z těchto řešitelů je zbývajícím daný krok stornován. (Pokud jeden řešitel provede událost jinou než Čtení, ostatním je krok stornován.)

 

Uživatelsky jeden z

Před vytvořením následujícího kroku je uživateli, která ukončuje předchozí krok, zobrazen seznam kontaktních osob, ze kterého uživatel:

  • vybere vlastníka následujícího kroku, krok je pak vytvořen jen tomuto vybranému řešiteli,
  • označí hvězdičkou více vlastníků následujícího kroku, krok je pak vytvořen označeným vlastníkům. Po odsouhlasení kroku jedním z nich je ostatním krok smazán.

 

 

Všichni

Všem osobám v zadané Roli je krok vytvořen. Všechny tyto osoby musí krok odsouhlasit. K události Odsouhlasení dojde až po odsouhlasení kroku poslední osobou v roli. V případě Zamítnutí však stačí zamítnutí jedním řešitelem a ostatním je krok stornován.

 

Uživatelsky všichni

Před vytvořením kroku je uživateli, který ukončuje předchozí krok, zobrazena možnost výběru kontaktních osob. Krok je pak vytvořen jen označeným osobám. Další zpracování odpovídá způsobu výběru Všichni.

Zohledni středisko

Podmínkou je, aby workflow bylo napojeno na organizační strukturu. Pokud je v organizační struktuře nadefinována struktura dle pracovních pozic, bude se respektovat strom z této struktury a odpovídající krok se zobrazí řešitelům z dané větve.

Řešitel je nadřízený

Zaškrnutím se doplní řešitel - nadřízený dle napojené organizační struktury.

Pokud je uživatel ve změně a chce přidat řešitele kroku pomocí klávesy Insert, zobrazí se mu následující formulář.

Popis polí:

Role

Zde se vybírá řešitel kroku z knihy Role. Osoby zařazené v těchto rolích mohou být vybrány pro řešení tohoto kroku.

Zastupitelnost - Režim

Režim zastupitelnosti, na jehož základě mohou jiné osoby zastupovat při řešení kroku osoby zařazené v roli uvedené v poli Role. Popis zastupování - viz Zastupování.

pic_2449_2023_2

Obr.: Postupy - editor - krok - zadání Řešitelů

Ve funkci hledání řešitelů kroku podle org. struktury lze také zohlednit platnost org. jednotky a platnost osoby (OD/DO)

pic_2450_2023

Obr.: Platnost organizační jednotky a osoby

Zastupování

Zastupování slouží k tomu, aby mohl být krok vyřešen jinou osobou než řešitelem kroku v případě, že je řešitel nepřítomen (tzn., má zadanou Nepřítomnost).

Režim zastupování nastavujeme pro jednotlivé Role ve formuláři Řešitel kroku:

Při zastupování v režimu "Nadřízený" a "Podle role" lze zapnout volbu Zohlednit středisko - v takovém případě zastupují jen osoby, které mají v organizační struktuře zadáno stejné středisko jako řešitel.

pic_4116_2023

Obr.: Nastavení zastupování "Podle role"

Všem zástupcům se zobrazují konkrétní kroky v knihách Kroky a K Vyřízení. V těchto knihách mohou zástupci spuštěním operace Zastoupit změnit řešitele (převést krok na sebe) a začít krok řešit.

Na zástupce lze také řešení kroku převést operací Postoupit. Možnost postoupit kroky mají v konkrétním procesu tyto osoby:

Postoupit kroky lze nejen na zástupce, ale také na ostatní (nebo zpátky na původní) řešitele kroku.

Akce

Při zpracovávání kroků uživateli vznikají v procesu akce. Těmito akcemi je řízen běh celého procesu.

Akce existují uživatelské a systémové.

Zadáním parametrů nebo skriptů k těmto akcím můžeme proces lépe řídit, kontrolovat, určovat, kam bude proces (zadáním, či vypočtením hodnoty jeho proměnných) směrovat, zjišťovat, v jakém stavu se proces aktuálně nachází, jestli proces či jednotlivé kroky splňují časový harmonogram.

Zadáváním parametrů a skriptů v akcích se pak tyto v průběhu procesu při určených akcích spouští.

U procesu se akcemi zaznamenává Změna stavu procesu, u kroků se zaznamenává Historie akcí kroku (do knihy Procesy).

pic_2447_2023

Obr. Postupy - Editor - záložka Akce

Popis polí:

Zkratka

Zkratka kroku. Je předdefinovaná, lze změnit, v rámci navrhnutého postupu musí být jedinečná.

Název

Název kroku. Tento název se zobrazí také v grafu u kroku.

Jazykový název

Umožňuje zadat Název kroku v jiných jazycích (viz Parametry uživatele - Jazyk).

Dokumentační text

Libovolný text, který se zobrazí u kroku při tisku sestav Postup a Směrnice.

Seskupení

Umožňuje uživateli zařadit daný krok do skupiny kroků (viz níže Seskupení kroků).

Priorita

Zadává se Priorita kroku. Pole je předvyplněno dle Priority zadané v postupu. V knize Pracovní kroky/K vyřízení si uživatel může kroky setřídit dle zde zadané priority (priorita je zobrazena na nulté straně ve sloupci Pt symbolem vlaječky různé barvy - viz Pracovní kroky - Kniha).

Typ čas. úseku

Zadává se zde Typ časového úseku.Pole je předvyplněno dle Typu časového úseku zadaného v postupu.

Čas pro splnění

Dle Času pro splnění kroku se počítá termín, do kdy má uživatel zpracovat krok (odsouhlasit, postoupit, zamítnout). Termín se zobrazí v Kroku procesu v poli Splnit do. Pole je předvyplněno dle Času pro splnění zadaného v postupu. Termín pro splnění kroku zohledňuje také hodnoty zadané v poli Typ časového úseku.

Posílat notifikace pro nový krok

Zatržením této možnosti se budou posílat notifikace řešitelům při vytvoření nového kroku procesu.

Notifikovat

Zatržením této možnosti se budou posílat notifikace řešitelům na termín při splnění nového kroku procesu.

Pole Priorita, Typ časového úseku a Čas pro splnění kroku se zde vyplňují jako výchozí hodnota pro kroky. Každý nově vytvořený krok bude mít v záložce Akce vyplněny v těchto polích tyto hodnoty. Pokud hodnoty v těchto polích změníme a postup již bude mít vytvořeny nějaké kroky, zeptá se systém, zda změněnou hodnotu chceme změnit i v již vytvořených krocích. Pokud zadáme "Ano", hodnota se změní ve všech krocích a bude platit pro všechny nově vytvořené kroky, pokud zadáme "Ne", nová hodnota bude platit jen pro všechny nově vytvořené kroky.

Novou událost zadáme na záložce Akce klávesou Ins.

pic_1135_2023

Obr.: Formulář Postupy - Editor - Vložení nové akce

Popis polí:

Akce

Zde se nastavují události, při kterých se mají spouštět Skripty, nebo obsluhovat Parametry. Postupu je implicitně nastavena událost Vstupní a tuto nelze změnit. Šipce je nastavena událost Vstupní a nelze ji měnit. Kroky mají přednastaveno několik událostí, viz popis níže.

Skript

Zde můžeme vybrat Skript, který se bude spouštět při akci zadané v poli Událost. Popis skriptů - viz Skripty. Do pole Parametry můžeme také zadat parametry, které bude tento skript používat a vyhodnocovat.

Parametry

Slouží pro vložení Parametrů, které se budou při zadané události obsluhovat. Popis parametrů - viz Parametry. Pokud jsme zadali skript a ke stejné události chceme zadat také parametry, které však nenáleží skriptu, musíme tyto parametry zadat do další položky kroku (postupu).

Nahoru

Při zadání více parametrů lze označený parametr posouvat v seznamu nahoru.

Dolů

Při zadání více parametrů lze označený parametr posouvat v seznamu dolů.

Červený obdélník

Zkopírovat do/Vložit ze schránky

Akce vazeb

Při nastavení vlastnosti vazby určujeme, do jakého stavu se má proces při průchodu touto vazbou změnit (Neměnit, Pozastaveno, ...).

Při vytvoření vazby je v záložce Akce vytvořena vlastnost, kdy v poli Stav procesu je zadáno Neměnit.

pic_1069_2023

Obr.: Formulář Akce vazby otevřený po označení vazby

Šipce můžeme zadat tyto vlastnosti:

Název

Název šipky - text, který je zobrazen u šipky v grafu.

Pořadí

Určuje pořadí, v jakém byly šipky, které vedou z jednoho uzlu vytvořeny a v jakém pořadí budou tyto šipky obslouženy.

Stav procesu 

Zde můžeme ovlivnit stav procesu. Toho lze využít pro rozhodování u kroků s vnořeným postupem nebo pro zobrazení stavu procesu, kdy je vidět, v jakém stavu je proces nebo zda proces skončil odsouhlasením nebo zamítnutím. Pokud proces touto šipkou projde, změní se stav procesu na zde zadaný:

  • "Běží" - stav procesu se změní na "Běží".
  • "Neměnit stav procesu" - stav procesu zůstane nezměněn (implicitní).
  • "Odsouhlaseno" - stav procesu se změní na "Odsouhlaseno".
  • "Pozastaveno" - stav procesu se změní na "Pozastaveno".
  • "Zamítnuto" - stav procesu se změní na "Zamítnuto".

Akce

Typ akce (Odsouhlasení, zamítnutí)

Tvar

Tvar vazvy (lomená, přímá, vertikální, horizontální)

Seskupení kroků

Seskupení kroků umožňuje uživateli spojit více kroků postupu do jedné skupiny. Následující krok pak na toto seskupení kroků nahlíží jako na jeden celek (krok). Seskupení kroků se používá, pokud osoby u kroku se stejným (či podobným) úkolem nemohou vidět navzájem hodnoty svých proměnných. Proto nemohou být zařazeni do role u jednoho kroku. Krok musí odsouhlasit každý zvlášť, avšak následující krok se smí vytvořit až při odsouhlasení všech kroků v seskupení.

pic_1139_2023

Obr.: Verzované postupy - editor - 2. strana - Seskupení kroků

Vytvoření Seskupení kroků

Krok zařadíme do seskupení po jeho označení a v záložce Akce zadáním jednomístného čísla nebo písmene v poli Seskupení - tzv. označení seskupení. U všech kroků, které chceme zařadit do jednoho seskupení, musí být toto označení stejné. V grafu je označení seskupení viditelné za názvem kroku, a to písmenem nebo číslem seskupení uvedeném v závorce.

Z každého kroku ve skupině musí vést šipka Zpětná vazba. Při zamítnutí kroku jedním uživatelem se tento krok zruší všem osobám u kroků v seskupení a vytvoří se krok, do kterého vede šipka Zpětná vazba.

Příklad použití:

Osoby, přiřazené u kroků „Středisko výroby“, „Středisko prodeje“ a „Středisko nákupu“ (dále jen „Ředitelé středisek“) mají odsouhlasit obrat, který byl zaslán každému „Řediteli střediska" osobou, přiřazenou ke kroku „Zadání obratu a poslání k odsouhlasení“. Krok s názvem „Obrat odsouhlasen“ se nesmí vytvořit dřív, dokud všichni „Ředitelé střediska“ svůj krok neodsouhlasí. Kroky „Středisko výroby“, „Středisko prodeje“ a „Středisko nákupu“ tedy byly zařazeny do Seskupení „A“. Pokud budou všechny kroky v tomto seskupení odsouhlaseny, krok s názvem „Obrat odsouhlasen“ se vytvoří. Pokud kterákoli osoba v seskupení „A“ svůj krok zamítne, proces se vrátí zpět do kroku „Zadání obratu a poslání k odsouhlasení“. Po opětovném zpracování kroku „Zadání obratu a poslání k odsouhlasení“ se vytvoří kroky v seskupení všem osobám znovu.

Pozn.: Pokud osoba u kroku „Středisko výroby“ krok zamítla dříve, než stačily osoby u kroku „Středisko prodeje“ a „Středisko nákupu“ svůj krok odsouhlasit, tento krok se jim zruší. Pokud už však tento krok stihli odsouhlasit, krok se zamítnutím jiným uživatelem v seskupení kroků nezruší.

Skripty a parametry:

Zadáním parametrů nebo skriptů na U Akce řekneme, že se při této akci mají provést nějaké další činnosti. Takto lze dále řídit běh procesu, např.:

Bližší popis skriptů a parametrů, viz Skripty workflow a Parametry workflow.

Verzované postupy - sestavy

Distribuční registr

Postup

Procesní schéma

Seznam metrik

Seznam procesů

Seznam zkratek

Směrnice