Komunikace
Listovní pošta
Modul Listovní pošta slouží k evidenci Přijaté a Odeslané pošty. Dále je zde umožněno vytvářet Podací archy popř. tisknout doklady jako jsou např. Podací lístek nebo Podací arch.
Dodat poštovní zásilku lze prostřednictvím některé ze služeb poskytovaných Českou poštou. Při zavádění dokladů listovní pošty do K2 lze tyto služby specifikovat v číselníku Druh, kde je uveden jejich seznam.
Jedná se o tyto služby:
Obyčejná zásilka |
Její hmotnost může činit nejvíce 20 kg. Pošta za obyčejnou zásilku neodpovídá a lze ji doručit bez potvrzení převzetí příjemcem. |
Obyčejná slepecká zásilka |
Obsahem slepecké zásilky mohou být pouze písemnosti pořízené hmatným písmem pro nevidomé, zvláštní papíry pro potřebu nevidomých popř. zvukové záznamy. Hmotnost obyčejné slepecké zásilky může činit nejvýše 7 kg. Pošta za obyčejnou slepeckou zásilku neodpovídá a lze ji doručit bez potvrzení převzetí příjemcem.
|
Doporučená zásilka |
Doporučenou zásilku Česká poštá dodává pouze za podmínky, že její příjemce její převzetí potvrdí. Podání doporučené zásilky pošta stvrzuje. Za škodu vzniklou ztrátou doporučené zásilky pošta odpovídá. Její maximální hmotnost může činit nejvýše 2 kg. |
Doporučená slepecká zásilka |
Obsahem slepecké zásilky mohou být pouze písemnosti pořízené hmatným písmem pro nevidomé, zvláštní papíry pro potřebu nevidomých popř. zvukové záznamy. Podání doporučené slepecké zásilky pošta stvrzuje. Za škodu vzniklou ztrátou doporučené slepecké zásilky pošta odpovídá a dodání je podmíněno potvrzením příjemcem. Hmotnost doporučené slepecké zásilky může činit nejvýše 7 kg. |
Cenné psaní |
Obsahem cenného psaní mohou být peníze, drahé kovy a kameny a výrobky z nich, šperky a obdobně cenné věci, cenné papíry (cestovní šeky, šeky na doručitele, směnky apod.), platební karty a poukázky na odběr zboží nebo služeb. Podání cenného psaní pošta stvrzuje a dodává jej pouze za podmínky potvrzení příjemcem. Za škodu vzniklou ztrátou, poškozením nebo úbytkem obsahu cenného psaní pošta odpovídá. Hmotnost cenného psaní může činit nejvýše 2 kg. |
Cenný balík |
Obsahem cenného balíku mohou být peníze, drahé kovy a kameny a výrobky z nich, šperky a obdobně cenné věci, cenné papíry (cestovní šeky, šeky na doručitele, směnky apod.), platební karty a poukázky na odběr zboží nebo služeb. Podání cenného psaní pošta stvrzuje. Cenný balík je dodáván jen za podmínky, že příjemce jeho převzetí potvrdí. Za škodu vzniklou ztrátou, poškozením nebo úbytkem obsahu cenného balíku pošta odpovídá. Hmotnost cenného balíku může činit nejvýše 20 kg. |
Dodejka |
V případě této doplňkové služby podnik opatří odesílateli písemné potvrzení prokazující dodání poštovní zásilky příjemci. Tuto doplňkovou službu lze zvolit jen společně se službou doporučená zásilka, doporučená slepecká zásilka, cenné psaní nebo cenný balík. |
Dodání do vlastních rukou |
V případě této doplňkové služby pošta dodá poštovní zásilku jen adresátovi, zmocněnci adresáta, zákonnému zástupci adresáta, zmocněnci zákonného zástupce adresáta popř. oprávněné osobě. Tuto doplňkovou službu lze zvolit jen společně se službou doporučená zásilka, doporučená slepecká zásilka, cenné psaní nebo cenný balík. |
Dodání do vlastních rukou výhradně jen adresáta |
V případě této doplňkové služby pošta dodá poštovní zásilku výhradně jen adresátovi. Tuto doplňkovou službu lze zvolit jen společně se službou doporučená zásilka, doporučená slepecká zásilka, cenné psaní nebo cenný balík, a to jen tehdy, je-li adresátem fyzická osoba. |
Dobírka |
V případě této doplňkové služby pošta vybere při dodání poštovní zásilky od příjemce stanovenou peněžní částku. Dobírková částka může znít jen na celé koruny. Tuto doplňkovou službu lze zvolit jen společně se službou doporučená zásilka, doporučená slepecká zásilka, cenné psaní nebo cenný balík. |
Obyčejný tiskovinový pytel |
Obsahem obyčejného tiskovinového pytle mohou být pouze noviny, časopisy, knihy a jiné obdobné písemnosti rozmnožené pomocí tisku. Za škodu vzniklou ztrátou, poškozením nebo úbytkem obsahu obyčejného tiskovinového pytle pošta neodpovídá. Hmotnost obyčejného tiskovinového pytle může činit nejvýše 30 kg a lze jej dodat bez potvrzení převzetí. |
Doporučený tiskovinový pytel |
Obsahem doporučeného tiskovinového pytle mohou být pouze noviny, časopisy, knihy a jiné obdobné písemnosti rozmnožené pomocí tisku. Podání doporučeného tiskovinového pytle pošta stvrzuje a dodání musí být prokázáno písemným záznamem. Za škodu vzniklou ztrátou doporučeného tiskovinového pytle pošta odpovídá. Hmotnost doporučeného tiskovinového pytle může činit nejvýše 30 kg. |
Knihy listovní pošty
Veškeré doklady listovní pošty evidujeme v Knihách listovní pošty.
Obr.: Kniha Knihy listovní pošty
Základní údaje (1. strana)
Novou knihu lze zadat pomocí klávesy Insert. Poté je nutné vyplnit některé povinné údaje pro její identifikaci.
Obr.: Knihy listovních a zásilkových služeb - základní údaje
Ve výchozím nastavení lze nastavit některé údaje, které se budou automaticky vyplňovat do jednotlivých dokladů listovní pošty.
Popis polí
Datová schránka |
V případě, že se jedná o knihu pro datovou schránku, pak se zde do pole vepíše označení datové schránky. |
Pobočka |
Zde může uživatel nastavit adresu firmy. Ta se poté automaticky doplní do vytvářených dokladů listovní pošty jako adresa Příjemce nebo Adresáta v závislosti na typu dokladu. |
Značky |
Zde je možné nadefinovat značky, které se budou při vytváření dokladů listovní pošty vkládat do položek Přijaté pošty, Odeslané pošty a Podacích archů. Formát pole musí vypadat následovně: XXX@CI(N0Y). Hodnota "XXX" představuje libovolné číslice nebo písmena. Znaky "@CI" určují, že následující část bude tvořena číslem dokladu (je nutné to uvést takto) a znaky "N0Y" představují počet číslic, do kolika míst bude číslo dokladu zarovnáno (určeno hodnotou "Y"). |
Listovní pošta přijatá
Listovní pošta přijatá slouží k evidenci veškeré přijaté pošty. Jedná se o seznam všech zásilek doručených poštou. Každý záznam (např. obálka) v této knize může obsahovat více položek tzn. vlastních dopisů.
Obr.: Listovní pošta přijatá - kniha
V této knize je možné pracovat s filtry. Jednotlivé doklady Listovní pošty přijaté je možné potvrzovat. Není zde však k dispozici dvojí potvrzení záznamů. Doklady se zde vytváří standardním způsobem např. pomocí klávesy Insert. Pokud má doklad ve sloupci D ikonu , znamená to, že je k němu přiřazena příloha.
Základní údaje - LISTOVNÍ POŠTA PŘIJATÁ
Na záložce základní údaje jsou uvedeny údaje, které vytváří tzv. hlavičku dokladu. Jsou zde veškeré informace o doručené zásilce. Je zde uveden její Příjemce, Adresát, Cena a Hmotnost zásilky a jiné doplňující informace.
Obr.: Listovní pošta přijatá - základní údaje
Pokud se jedná o knihu listovní pošty pro datovou schránku (v knize listovní pošty je vyplněno pole Datová schránka ), pak se pod základními údaji zobrazí také údaje z datové schránky:
Obr.: Listovní pošta přijatá - údaje pro datovou schránku
Popis polí:
Čislo dokladu |
Číslo, období a kniha dokladu. |
Popis |
Pro odlišení jednotlivých zásilek v knize zde můžeme vepsat libovolný popis. |
Přijal |
Jméno pracovníka, který zásilku přijal. Provádíme výběrem z knihy Kontaktních osob. |
Stav |
Stav zásilky. |
Přijato dne |
Datum přijetí zásilky. |
Druh |
Druh zásilky. Uživatel zde vybírá z předem nadefinovaného číselníku, který obsahuje základní služby poskytované poštou. Tento číselník je možné kdykoliv doplnit o další záznamy. |
Odesílatel, Adresát |
Zde uživatel zadává odesilatele a adresáta zásilky. Je možné vybírat z knihy Partnerů, Dod./Odb. nebo Kontaktních osob. Pole jsou vzájemně provázána. Pokud uživatel vybere Kontaktní osobu, vyplní se automaticky Zákazník i Partner. Pokud uživatel vybere Partnera doplní se automaticky Zákazník a naopak. |
Adresa odesilatele |
Kontaktní adresu odesilatele je možné vyplnit ručně popř. vybrat ze seznamu pomocí tlačítka Známé adresy. |
Adresa příjemce (Adresát) |
V případě přijaté pošty se tato adresa načítá z nastavení knihy listovní pošty. Lze ji ručně měnit nebo vybrat ze seznamu pomocí tlačítka Známé adresy. |
Známé adresy |
Tlačítko pro výběr adresy. Po stisknutí se zobrazí seznam všech adres již vybraného Partnera, Kontaktní osoby a Dod./Odb. Z tohoto seznamu je možné příslušnou adresu vybrat. |
Hmotnost |
Hmotnost zásilky. |
Dobírka |
Cena dobírky. |
Cena služby |
Cena využívané služby (např. pokud je zásilka posílaná doporučeně). |
Udaná cena |
Ocenění zásilky. |
Placeno v hotovosti |
Platba v hotovosti. |
Podací číslo |
Podací číslo zásilky. |
Středisko |
Středisko, které příjímá zásilku. |
Kódy |
Tlačítko pro zobrazení doplňujících kódů dokladu, referenta, popř. střediska. |
Adresa |
Tlačítko pro zobrazení adresy příjemce (adresáta). |
Kód 1, Kód 2, Referent |
Pole umožňují uživatelské rozlišení, příp. vazbu do personalistiky. Bližší popis v kapitole Základní číselníky - Kód 1, Kód 2, Referent. |
Kód zakázky |
Kód zakázky. |
Vytvořil |
Jméno pracovníka, který doklad vytvořil. |
Změnil |
Datum a jméno pracovníka, který provedl poslední změnu dokladu. |
K Listovní poště přijaté je umožněno připojovat úkoly, libovolné druhy a typy poznámek, aktivity, případně můžeme využít Textu hlavičky či Textu patičky. Bližší popis práce s poznámkami je uveden v kapitole Základní číselníky a podpůrné moduly K2 - Poznámky.
Položky - LISTOVNÍ POŠTA PŘIJATÁ
Nazáložce položky Listovní pošty přijaté jsou uvedeny všechny jeho položky tzn. jednotlivé dopisy.
Obr.: Listovní pošta přijatá - položky
Novou položku zde vkládáme ve Změně dokladu pomocí klávesy Insert, po jejímž stisknutí se zobrazí formulář Dopis. Stejný formulář vyvoláme, pokud vybranou položku dokladu označíme pravítkem a stiskneme klávesu Enter.
Obr.: Formulář Dopis
Popis polí:
Převzato |
Datum převzetí dopisu. Automaticky je zde předvypňováno aktuální datum. |
Zkratka |
Pole pro libovolnou zkratku dopisu. |
Značka |
Značka dopisu. |
Popis |
Libovolný popis pro rozlišení jednotlivých dopisů. |
Typ zásilky |
Typ zásilky (je možné vybrat z nadefinovaného čiselníku typů). |
Určeno pro |
Pracovník, pro kterého je dopis určen (vybíráme z číselníku Kontaktních osob). |
Převzal |
Pracovník, který dopis převzal (vybíráme z číselníku Kontaktních osob). |
V prostřední části formuláře Dopis je prostor pro vlastní text dopisu. Tento text lze formátovat, ukládat šablony nebo rozpracované dopisy pro pozdější použití.
V pravé části fomuláře jsou uživateli k dispozici pole pro určení střediska, kódu zakázky a dalších doplňujících kódů, přip. referenta.
Přílohy- LISTOVNÍ POŠTA PŘIJATÁ
Na záložku Přílohy je možné, stejně jako v jiných dokladech IS K2, vkládat dokumenty, doklady nebo procesy. Bližší popis práce s touto stranou je uveden v kapitole Základní číselníky a podpůrné moduly K2 - 9. strana.
Listovní pošta odeslaná
Kniha Listovní pošta odeslaná slouží k evidenci všech odeslaných poštovních zásilek. Na 0. straně je seznam všech obálek (zásilek). Ty mohou mít v sobě obsaženy více položek, tzn. dopisů.
Obr.: Listovní pošta odeslaná - kniha
V této knize má uživatel k dispozici dvojí potvrzování záznamů. První potvrzení slouží zpravidla jako informace obsluze, že by se již doklad něměl měnit. Potvrzený doklad je pro obsluhu jakýmsi signálem, že je možné jej vytisknout, odnést na poštu a odeslat. Potvrzený doklad (obálku) může obluha vložit na Podací arch. Na potvrzeném záznamu však lze ještě měnit některá pole. Jedná se o Hmotnost, Cenu služby, Udanou cenu, Placeno v hotovosti a Podací číslo. Jsou to hodnoty, které obsluha získá od České pošty. Po jejich doplnění je možné obálku potvrdit podruhé.
Pokud má doklad v knize ve sloupci D ikonu , znamená to, že má připojenou přílohu. Skutečnost, že již dopis byl zapsán na podací arch je možné identifikovat podle hodnoty ve sloupcí Podací arch.
Základní údaje - LISTOVNÍ POŠTA ODESLANÁ
Na záložce základní údaje jsou uvedeny údaje, které vytváří tzv. hlavičku dokladu. Jsou zde uvedeny veškeré náležitosti odeslané zásilky.
Obr.: Listovní pošta odeslaná - základní údaje
Popis polí:
Číslo dokladu |
Číslo, období a kniha dokladu. |
Popis |
Pro odlišení jednotlivých zásilek v knize zde můžeme vepsat libovolný popis. |
Odeslal |
Jméno pracovníka, který zásilku odeslal. Pole je odkazem do seznamu Kontaktních osob. |
Stav |
Stav zásilky. |
Podací arch |
Číslo podacího archu, na kterém je tato zásilka zařazena. |
Odesláno dne |
Datum odeslání zásilky. |
Druh |
Druh zásilky. Uživatel zde vybírá z předem nadefinovaného číselníku, který obsahuje základní služby poskytované poštou. Tento číselník je možné kdykoliv doplnit o další záznamy. Při komunikaci s Českou poštou pomocí API (zaregistrovaná komunikace přes skript Česká pošta Listovní pošta - Nastavení parametrů pro komunikaci; implementace popsána v kapitole Implementace Česká pošta (přes API) ) se jedná o povinný údaj a číselník je potřeba naplnit typy zásilek podle pravidel České pošty (např. RR - doporučené psaní). Druhou možností je pole nevyplňovat a typ zásilky mít přednastaven v konfiguraci (vhodné při využívání pouze jednoho typu zásilky). |
Adresát, Odesilatel |
Zde uživatel zadává odesilatele a adresáta zásilky. Je možné vybírat z knihy Partnerů, Dod./Odb. nebo Kontaktních osob. Pole jsou vzájemně provázána. Pokud uživatel vybere Kontaktní osobu, vyplní se automaticky Zákazník i Partner. Pokud uživatel vybere Partnera doplní se automaticky Zákazník a naopak. |
Adresa Příjemce (Adresát) |
Kontaktní adresu příjemce je možné vyplnit ručně popř. vybrat ze seznamu pomocí tlačítka Známé adresy. |
Adresa Odesilatele |
V případě odeslané pošty se tato adresa načítá z pobočky zadané v příslušné knize listovní pošty. Jedná se o adresu naší firmy. Lze ji ručně měnit nebo vybrat ze seznamu pomocí tlačítka Známé adresy. Při komunikaci s Českou poštou pomocí API (zaregistrovaná komunikace přes skript Česká pošta Listovní pošta - Nastavení parametrů pro komunikaci; implementace popsána v kapitole Implementace Česká pošta (přes API) ) se do datové věty a na štítek jako adresa odesílatele použije adresa z uloženého podacího místa - nikoliv tedy adresa uvedená zde. |
Známé adresy |
Tlačítko pro výběr adresy. Po stisknutí se zobrazí seznam všech adres již vybraného Partnera, Kontaktní osoby a Dod./Odb. Z tohoto seznamu je možné příslušnou adresu vybrat. |
Hmotnost |
Hmotnost zásilky. |
Dobírka |
Cena dobírky. |
Cena služby |
Cena využívané služby (např. pokud je zásilka posílaná doporučeně). |
Udaná cena |
Ocenění zásilky. |
Placeno v hotovosti |
Platba v hotovosti. |
Podací číslo |
Podací číslo zásilky. Při komunikaci s Českou poštou pomocí API (zaregistrovaná komunikace přes skript Česká pošta Listovní pošta - Nastavení parametrů pro komunikaci; implementace popsána v kapitole Implementace Česká pošta (přes API) ) se do tohoto pole při prvním potvrzení zásilky dosadí vygenerovaný kód Českou poštou. |
Kódy |
Tlačítko pro zobrazení doplňujících kódů, referenta, popř. střediska. |
Adresa |
Tlačítko pro zobrazení adresy odesílatele. |
Středisko |
Středisko, které zásilku odesílá. |
Kód 1, Kód 2, Referent |
Pole umožňují uživatelské rozlišení, příp. vazbu do personalistiky. Bližší popis v kapitole Základní číselníky - Kód 1, Kód 2, Referent. |
Kód zakázky |
Kód zakázky. |
Vystavil |
Jméno pracovníka, který doklad vytvořil. |
Změnil |
Datum a jméno pracovníka, který provedl poslední změnu dokladu. |
K Listovní poště odeslané je umožněno připojovat úkoly, libovolné druhy a typy poznámek, aktivity, případně můžeme využít Textu hlavičky či Textu patičky. Bližší popis práce s poznámkami je uveden v kapitole Základní číselníky a podpůrné moduly K2 - Poznámky.
Položky - LISTOVNÍ POŠTA ODESLANÁ
Na záložce Položky dokladu Listovní pošta odeslaná jsou uvedeny všechny jeho položky tzn. jednotlivé dopisy.
Obr.: Listovní pošta odeslaná - položky
Novou položku zde vkládáme ve Změně dokladu pomocí klávesy Insert, po jejímž stisknutí se zobrazí formulář Dopis. Stejný formulář vyvoláme, pokud vybranou položku dokladu označíme pravítkem a stiskneme klávesu Enter.
Obr.: Formulář Dopis
Popis polí:
Převzato |
Datum převzetí dopisu. Automaticky je zde předvypňováno aktuální datum. |
Zkratka |
Pole pro libovolnou zkratku dopisu. |
Značka |
Značka dopisu. Vytváří se dle nastavení Knih listovní pošty. |
Popis |
Libovolný popis pro rozlišení jednotlivých dopisů. |
Typ zásilky |
Typ zásilky (je možné vybrat z nadefinovaného čiselníku typů). |
Určeno pro |
Pracovník, pro kterého je dopis určen (vybíráme z číselníku Kontaktních osob). |
Převzal |
Pracovník, který dopis převzal (vybíráme z číselníku Kontaktních osob). |
V prostřední části formuláře Dopis je prostor pro vlastní text dopisu. Tento text lze formátovat, ukládat šablony nebo rozpracované dopisy pro pozdější použití.
Ve pravé části fomuláře jsou uživateli k dispozici pole pro určení střediska, kódu zakázky a dalších doplňujících kódů, přip. referenta.
Přílohy- LISTOVNÍ POŠTA ODESLANÁ
Na záložku Přílohy dokladu Listovní pošta odeslaná je možné, stejně jako v jiných dokladech IS K2, vkládat dokumenty, doklady nebo procesy. Bližší popis práce s touto stranou je uveden v kapitole Základní číselníky a podpůrné moduly K2 - 9. strana.
Implementace Česká pošta (přes API)
Obecné kroky implementace
- Založit knihu (knihy) dokladů pro odeslanou listovní poštu.
- Nastavit komunikaci s Českou poštou pomocí skriptu Česká pošta Listovní pošta - Nastavení parametrů pro komunikaci pro požadované knihy listovní pošty. (Pokud tedy pro konkrétní knihu listovní pošty existuje nastavení komunikace pro Českou poštu, pak při prvním potvrzení záznamu odeslané pošty automaticky probíhá odeslání dat pro Českou poštu.) Nutno vyplnit povinná pole zajišťující komunikaci (URL pro komunikaci, API klíč, Tajný klíč, Technologické číslo podavatele, PSČ podací pošty, ID CČK zákazníka). Následně tlačítkem Vytvořit podací místo zaregistrovat svou firmu (podací místo) u České pošty. Je povinné vyplnit adresu odesílatele a také adresu adresáta dobírkové částky. (Do datové věty a na štítek se jako adresa odesílatele použije adresa z uloženého podacího místa - nikoliv tedy adresa uvedená v záznamu listovní pošty.) Pozor: Jakmile je podací místo vytvořeno tak jej nelze následně editovat, např. doplnit další údaje. Lze vytvořit pouze nové podací místo. Proto doporučujeme formulář řádně vyplnit všemi údaji. Tlačítkem OK formulář uzavřeme a podací místo zaregistrujeme. Číslo podacího místa se doplní automaticky do pole Číslo podacího místa v hlavním formuláři. Poznámka: Seznam dalších námi zaregistrovaných podacích míst lze vyvolat tlačítkem Zobrazit seznam podacích míst. Neplatná nebo nepoužívaná podací místa lze zrušit pomocí skriptu Česká pošta - Zrušit vybrané podací místo.
Potvrzení zásilek a tisk štítků
- prvním potvrzením dochází k odeslání požadavků (listovních zásilek) do systému České pošty a k očíslování zásilek; kód zásilky se naplní do pole Podací číslo;
- automaticky se pro zásilku zobrazí štítky (popřípadě nezobrazí podle nastavení);
- možnost nastavit automatický tisk štítků;
- potvrzenou odeslanou poštu (s přiděleným podacím číslem) lze odpotvrdit - přidělené podací číslo se smaže, při následném znovupotvrzení se vytvoří podací číslo nové (a může být tedy nutné přelepit štítky na fyzických zásilkách). Informace o smazání již přidělených podacích čísel do systému ČP neodchází, ČP přidělené ale fyzicky nepoužité kódy zásilek po určité době uvolní k novému použití.
Pomocné skripty pro Českou poštu API
- Česká pošta Listovní pošta - Nastavení parametrů pro komunikaci: základní nastavení komunikace a služeb s API České pošty pro listovní zásilky
- Česká pošta - Zrušit vybrané podací místo: vymaže údaje o zadaném podacím místě.
- Česká pošta - Štítky: vytiskne dodatečně štítky pro aktuální zásilku nebo zásilky označené hvězdičkami.
- Česká pošta - Vytvořit a uložit informace k podacímu místu: skript je volán tlačítkem Vytvořit podací místo ve formuláři skriptu Česká pošta Listovní pošta - Nastavení parametrů pro komunikaci.
- Česká pošta - Seznam podacích míst, adres, bankovních spojení a kontaktů: skript je volán tlačítkem Zobrazit seznam podacích míst ve formuláři skriptu Česká pošta Listovní pošta - Nastavení parametrů pro komunikaci.
Podací archy
Podací arch je dokument určený k hromadnému podání doporučených poštovních zásilek na poště. Vytvářet a evidovat tyto doklady je možné v knize Podací arch. Podací archy se v této knize vytváří standardní způsobem stejně jako jiné doklady v IS K2. Je zde k dispozici sestava Podací arch (PostalFilingSheet.am).
Obr.: Podací arch - kniha
V knize Podací archy je možné pracovat s filtry. Je zde k dispozici dvojí potvrzování záznamů. Obálky tzn. doklady z knihy Listovní pošta odeslaná lze vkládat pouze na nepotvrzené Podací archy. Pokud je Podací arch potvrzen poprvé, nelze do něj již vložit další položku (obálku). První potvrzení pro uživatele znamená, že již může arch odnést na poštu a zásilky odeslat. Po prvním potvrzení, je ale stále možné měnit hlavičku podacího archu, aby jej bylo možné doplnit o údaje získané na poště. Potom již může obsluha podací arch potvrdit podruhé a takovýto doklad již měnit nelze.
Pokud má doklad v této knize ve sloupci D ikonu , byla k němu připojena příloha.
Základní údaje - PODACÍ ARCH
Záložka základní údaje dokladu Podací arch obsahuje údaje, které tvoří hlavičku dokladu. Jsou zde uvedeny veškeré náležitosti tohoto dokladu.
Obr.: Podací arch - základní údaje
Popis polí:
Značka |
Značka podacího archu. |
Číslo přílohy |
Číslo přílohy podacího archu. |
Datum od: |
Datum od. |
Datum do: |
Datum do. |
Kód 1, Kód 2, Referent |
Pole umožňují uživatelské rozlišení, příp. vazbu do personalistiky. Bližší popis v kapitole Základní číselníky - Kód 1, Kód 2, Referent. |
Středisko |
Středisko, které vytváří podací arch. |
Kód zakázky |
Kód zakázky. |
Popis |
Pole pro libovolný popis podacího archu. |
Zaplaceno |
Částka zaplacená za podací arch. |
Vytvořil |
Jméno pracovníka, který doklad vytvořil. |
Změnil |
Datum a jméno pracovníka, který provedl poslední změnu dokladu. |
K Podacím archům je umožněno připojovat úkoly, libovolné druhy a typy poznámek, případně můžeme využít Textu hlavičky či Textu patičky. Bližší popis práce s poznámkami je uveden v kapitole Základní číselníky a podpůrné moduly K2 - Poznámky.
Položky - PODACÍ ARCH
Na záložce Položky Podacího archu jsou zobrazeny všechny jeho položky. Fyzicky se jedná o seznam všech přiložených obálek, tzn. dokladů z knihy Listovní pošta odeslaná, které je nutné odeslat.
Obr.: Podací arch - položky
Jednotlivé položky je možné vkládat do Podacího archu standardním způsobem ve Změně dokladu pomocí klávesy SHIFT + Insert. Stisknutím této klávesy na 2. straně podacího archu se obsluha přepne do knihy Listovní pošta odeslaná, ze které je možné doklad vybrat a na arch vložit. Na podací arch nelze vložit doklady listovní pošty, které jsou dvakrát potvrzené.
Dokumenty - PODACÍ ARCH
Na 9. stranu dokladu Podací arch je možné, stejně jako v jiných dokladech IS K2, vkládat dokumenty, doklady nebo procesy. Bližší popis práce s touto stranou je uveden v kapitole Základní číselníky a podpůrné moduly K2 - 9. strana.
Sestavy nad Listovní poštou
Předávací protokol přijaté pošty
Číslo procesu: CRM005 |
Ident. č. sestavy: SCRM046 |
Soubor: PaperReceivedMail.AM |
Popis sestavy: Sestava je seznamem veškeré přijaté pošty. Je zde zobrazeno Číslo dokladu, Popis, Adresát, Středisko a Stav zásilky. Dále je v sestavě pole pro jméno pracovníka, který zásilku převzal a Datum převzetí. |
||
Adresa ve stromu: |
Parametry sestavy:
ShowListOfLetters - Ne Ano - u jednotlivých obálek se zobrazí položky (dopisy). |
ShowSenderConsignee - 0 Nastavení parametru: 0 - v sestavě je zobrazen Adresát, 1 - v sestavě je zobrazen Odesílatel zásilky, 2 - je zde zobrazen Adresát i Odesílatel. |
Seznam odeslané pošty
Číslo procesu: CRM006 |
Ident. č. sestavy: SCRM047 |
Soubor: PostBook.AM |
Popis sestavy: Sestava zobrazuje seznam odeslané pošty s možností zobrazení jednotlivých položek zásilky (dopisů). |
||
Adresa ve stromu: |
Parametry sestavy:
ShowListOfLetters - Ne Ano - u jednotlivých obálek se zobrazí položky (dopisy). |
Poštovní podací arch
Číslo procesu: CRM006 |
Ident. č. sestavy: SCRM049 |
Soubor: PostalFilingSheetNew.AM |
Popis sestavy: Tisk Poštovního podacího archu s předvyplněnými údaji. |
||
Adresa ve stromu: |
Parametry sestavy:
ShowContactPerson - Ano Ano - u adresáta se zobrazí také jeho kontaktní osoba. |
FirstContactPerson - Ano Ano - kontaktní osoba se tiskne před adresátem. Ne - kontaktní osoba se tiskne pod názvem firmy adresáta. |
Submitter Parametr pro zadání libovolného textu do pole Podavatel. |
Poštovní podací arch - starý
Číslo procesu: CRM006 |
Ident. č. sestavy: SCRM055 |
Soubor: PostalFilingSheet.AM |
Popis sestavy: Tisk Poštovního podacího archu s předvyplněnými údaji. |
||
Adresa ve stromu: |
Parametry sestavy:
ShowContactPerson - Ano Ano - u adresáta se zobrazí také jeho kontaktní osoba. |
FirstContactPerson - Ano Ano - kontaktní osoba se tiskne před adresátem. Ne - kontaktní osoba se tiskne pod názvem firmy adresáta. |
Podací lístek
Číslo procesu: CRM006 |
Ident. č. sestavy: SCRM048 |
Soubor: PostingList.AM |
Popis sestavy: Podací lístek s předvyplněnými údaji. |
||
Adresa ve stromu: |
Parametry sestavy:
Bez parametrů. |
Evidenční lístek
Číslo procesu: CRM006 |
Ident. č. sestavy: SCRM052 |
Soubor: RegistrationCard.AM |
Popis sestavy: Tisk evidenčního lístku s předvyplněnými údaji. |
||
Adresa ve stromu: |
Parametry sestavy:
AddPriceServices - Ne Ano - do sestavy se doplní cena služby z jednotlivých dokladů listovní pošty odeslané. |
Date Parametr pro zadání data vystavení (datum ze dne) evidenčního lístku. |
Samolepící štítky
Číslo procesu: CRM006 |
Ident. č. sestavy: SCRM050 |
Soubor: Labels.am |
Popis sestavy: Sestavu je možné spustit v knize Listovní pošta odeslaná. Jedná se o tisk iniciálů (adresy) Adresáta zásilky na samolepící štítky. |
||
Adresa ve stromu: |
Parametry sestavy:
ContactPerson - Ano Pomocí tohoto parametru je možné určit, v jakém pořadí v rámci štítku tisknout Kontaktní osobu. Ano - Kontaktní osoba se tiskne před názvem firmy. |
Obálky
Číslo procesu: CRM006 |
Ident. č. sestavy: SCRM051 |
Soubor: Envelopes.am |
Popis sestavy: Tisk obálek s iniciály (adresou) Adresáta zásilky. Parametry lze nastavit vzdálenost od levého okraje (parametr "Width") a vzdálenost od horního okraje (parametr "Height"). |
||
Adresa ve stromu: |
Parametry sestavy:
Height - 5 Vzdálenost od horního okraje v cm. |
Width - 8 Vzdálenost od levého okraje v cm. |
ContactPerson - Ano Pomocí tohoto parametru je možné určit, v jakém pořadí v rámci obálky tisknout Kontaktní osobu. Ano - Kontaktní osoba se tiskne před názvem firmy. |
Skripty, funkce
Změna podacího čísla
Číslo procesu: CRM006 |
Id. číslo skriptu: FCRM030 |
Soubor: ChangeFilingNumber.pas |
Popis skriptu: Skript umožní změnit popř. zadat některá pole obálek v podacím archu. |
||
Adresa ve stromu: |
Parametry skriptu:
Bez parametrů. |
Pomocí tohoto skriptu je možné hromadně změnit některá pole v položkách podacího archu, tzn. v obálkách, které jsou zde zařazeny. Hromadně lze měnit pole Podací číslo, Hmotnost, Cena služby, Udaná cena, Placeno v hotovosti. Obálky v podacím archu jsou již jednou potvrzeny. Po doplnění polí touto funkcí se obálka automaticky potvrdí podruhé.
Skript je možné spustit nad konkrétním podacím archem. Po spuštění se zobrazí formulář, ve kterém je uveden seznam všech položek archu, tzn. jednotlivých zásilek.
Obr.: Formulář Změna podacího čísla
U zobrazených položek je možné v tomto formuláři zadat příslušné hodnoty jednotlivých polí v editovatelných sloupcích. Hodnoty lze v těchto sloupcích měnit pomocí klávesy Enter. Uložení zadaných hodnot provede obsluha pomocí tlačítka OK.
Vytvoření dopisu z dokladu
Číslo procesu: CRM006 |
Ident. č. skriptu: FCRM036 |
Soubor: Sale_CreateEnvelopes.PAS |
Popis skriptu: Vytvoření obálky listovní pošty odeslané z dokladů prodeje a upomínek v IS K2. |
||
Adresa ve stromu: |
Parametry skriptu:
AbbrOfActivity Zkratka aktivity. Hodnota z parametru se předvyplní do pole Zkratka ve formuláři. |
ActivityComment Komentář k aktivitě. Hodnota z parametru se předvyplní do pole Komentář ve formuláři. |
AddAdr - Ne Ano - pokud adresa (PSČ) adresáta v nových adresách neexistuje, skript ji vytvoří; Ne - adresa vytvořena není a doklad listovní pošty je vytvořen bez adresy adresáta. |
AddressType - 2 Typ adresy. 1 - Fakturační; 2 - Dodací. |
Book - OV Parametr pro volbu knihy marketingu, do které se budou vytvářet doklady Listovní pošty odeslané. |
Campaign Kampaň aktivity. Hodnota z parametru se předvyplní do pole Kampaň ve formuláři. |
CD1 - Ne Ano - doklady listovní pošty se vytváří k centrále zákazníka; Ne - doklady listovní pošty jsou vytvářeny k Dod./Odb. z dokladu. |
CountSheetsInEnvelope - Ne Ano - při seskupování příloh do obálky se, při nastaveném maximálním počtu, počítají listy. Ne - při seskupování příloh do obálky se počítají stránky. |
CreateActivity - Ne Ano - k dokladům Listovní pošty odeslané jsou vytvářeny skriptem aktivity; Ne - aktivity se nevytváří. |
DateFromActivity Datum od v aktivitě. Hodnota z parametru se předvyplní do pole Datum od ve formuláři. |
DateToActivity Datum do v aktivitě. Hodnota z parametru se předvyplní do pole Datum do ve formuláři. |
DescriptionOfActivity Popis aktivity. Hodnota z parametru se předvyplní do pole Popis v aktivitě. |
Document - Ne Ano - provede se export sestavy zadané v parametru ReportForPDF do formátu "*.pdf" a dokument se připojí na 9. stranu vytvořeného dokladu listovní pošty; Ne - export se neprovede. |
KindOfShipment - 2000000235 (Doporučená zásilka) Druh zásilky. Doplní se do hlavičky vytvořeného dokladu Listovní pošty odeslané. |
Opportunity Příležitost aktivity. Hodnota z parametru se předvyplní do pole Příležitost ve formuláři. |
PagesInEnvelope - 0 Maximální počet stránek, případně listů, v jedné obálce. Pokud je nastaven parametr na hodnotu 0, doklady se neseskupují. |
Proof - Ne Ano - vytvoří se provázání vytvořeného dokladu Listovní pošty odeslané a dokladu z něhož, je obálka vytvářena, přes jejich 9. strany; Ne - nedojde k provázání těchto dokladů. |
Protocol - Ne Ano - po vytvoření záznamů se zobrazí detailní protokol o vytvořených dokladech případně aktivitách; Ne - protokol se nezobrazí. |
ReportForPDF Parametr pro určení názvu sestavy, která se bude exportovat do formátu "*.pdf". |
ResponsiblePersonOfActivity - 1 Zodpovědná osoba aktivity. Hodnota zadaná v tomto parametru se předvyplní do pole Zodpovědná osoba ve formuláři. |
TypeDocument Typ dokumentu (přílohy na 9. straně dokladu). |
TypeOfActivity Typ aktivity. Hodnota z parametru se předvyplní do pole Typ aktivity ve formuláři. |
TypeOfExport - 1 1 - export podle Dodavatele/Odběratele; 2 - export podle Dokladu. |
TypeOfShipment - 108 (Faktura přijatá) Typ zásilky, který se dosadí do položky dokladu Listovní pošty odeslané. |
LocateLhefolder - 1 Složka aktivity. Hodnota parametru se předvyplní do pole Složka ve formuláři. Vytvořená aktivita je zařazena do této složky. |
DescriptionOfDocument Hodnota z parametru se předvyplní do pole Popis z dokladu ve formuláři. V případě, že uživatel zapíše do tohoto parametru jakýkoliv text, zatrhávací pole Popis z dokladu nebude ve formuláři nastaveno a tento text se dosadí do pole Popis v hlavičce vytvořených dokladů Listovní pošty odeslané. Pokud v tomto parametru není žádná hodnota doplněna, zatrhávací pole Popis z dokladu je ve formuláři nastaveno a do hlaviček vytvořených dokladů se doplní popis z dokladů prodeje nebo upomínek. |
Pomocí tohoto skriptu je možné vytvářet záznamy (dopisy) v knize Listovní pošta odeslaná přímo z dokladů prodeje v IS K2 a ze záznamů v knize upomínek. Tento skript je spustitelný nad veškerými doklady prodeje a upomínkami. Po spuštění skriptu se zobrazí uživatelský formulář, kde je možné nastavit některé náležitosti nutné pro vytvoření dokladu Listovní pošty odeslané.
Obr.: Formulář Vytvoření nové pošty z dokladu K2
Do formuláře se načítají ty doklady, nad kterými je skript spuštěn, tzn., pokud se skript spustí nad knihou, načtou se do formuláře doklady celé knihy. Pokud skript běží nad jedním dokladem, bude ve formuláři pouze jedna položka. Pokud jsou některé doklady označeny hvězdičkou, načítá skript pouze tyto záznamy. Po načtení záznamů jsou všechny ve formuláři označeny hvězdičkou. Toto označení lze korigovat pomocí standardních ikon s hvězdičkami, nebo kombinací kláves Shift+Enter a Ctrl+Mezera. Pouze k označeným záznamům se poté vytvoří doklady listovní pošty.
Využitím parametru PagesInEnvelope je možné přílohy v podobě "*.PDF" souborů seskupovat. Toto seskupování je funkční pouze při typu exportu dle Dokladu. Přílohy se pak seskupují do obálek listovní pošty odeslané dle Dod./Odb. a Adresy. Parametrem PagesInEnvelope určujeme maximální počet stránek, případně listů, v jedné vytvořené obálce. Pokud je parametr nastaven na hodnotu 0, doklady se neseskupují. Toto seskupování je možné využít, např. pro export do služby PostServis.
Popis polí:
Adresa z centrály |
Pokud je pole zatrženo, vytváří skript doklad Listovní pošty odeslané k centrále zákazníka (adresa z centrály je dosazena do pole Adresát). |
Vytvoření aktivity |
Skript umožňuje také vytváření aktivit k jednotlivým obálkám listovní pošty. Po zatržení tohoto pole se ve formuláři zobrazí záložka Aktivity, kde je možné zadat základní údaje o aktivitě. |
Protokol |
Zatrhávací pole, které určuje, zda se po vytvoření záznamů zobrazí detailní protokol o vytvořených obálkách Listovní pošty odeslané a nových aktivitách. |
Doklad na 9. straně |
Po zatržení tohoto pole budou vzniklé doklady Listovní pošty odeslané vzájemně provázány s doklady prodeje nebo upomínkami přes jejich 9. strany. |
Dokument na 9. straně |
Pole je přístupné, pouze pokud je nastaven parametr ReportForPDF, ve kterém je nutné zadat název sestavy pro export do formátu "*.PDF". V případě, že je pole Dokument na 9. straně zatrženo, provede se export zadané sestavy do "*.PDF" a tento doklad se zařadí na 9. stranu vzniklého dokladu listovní pošty. |
Typ exportu |
Typ exportu dle Dokladu vytvoří ke každému označenému dokladu ve formuláři novou obálku v knize Listovní pošta odeslaná s příslušnou položkou. Pokud je nastaven typ exportu podle Dodavatele/Odběratele, doklady ve formuláři se stejným zákazníkem se seskupí a vytvoří se k nim obálka Listovní pošty odeslané s položkami, jejichž počet odpovídá počtu seskupených dokladů. |
Typ adresy |
Skript podporuje rozšířené adresáty v IS K2. V tomto poli je možný výběr typu adresy adresáta vzniklého dokladu v knize Listovní pošta odeslaná. |
Typ zásilky |
Pole pro výběr typu zásilky, který se dosadí do položky dokladu listovní pošty. |
Kniha |
Pole pro výběr knihy marketingu, ve které se doklady Listovní pošty odeslané budou vytvářet. |
Druh zásilky |
Pole pro volbu druhu zásilky. Hodnota je dosazena do hlavičky vzniklého dokladu listovní pošty. |
Popis z dokladu |
Pokud je toto pole zatrženo, dosadí se do hlavičky vytvořeného dokladu Listovní pošty odeslané popis z dokladu prodeje nebo upomínky. Pokud toto pole zatrženo není, doplní se do hlavičky dokladů Listovní pošty odeslané zde zadaný text. |
Uložit jako parametry skriptu |
Stisknutím tohoto tlačítka dojde k uložení parametrů skriptu. Parametry se nastaví dle hodnot vyplněných ve formuláři. |
Po zatržení pole Vytvořit aktivity se ve formuláři zobrazí další záložka Aktivita. Zde je možné předdefinovat pole pro vytvoření aktivit.
Obr.: Formulář Vytvoření nové pošty z dokladu K2 - záložka Aktivita
Do polí na této záložce formuláře může uživatel doplnit příslušné hodnoty a ty se poté dosadí do nově vytvořených aktivit. Jedná se o pole Typ aktivity, Zkratka, Popis, Umístit do složky, Kampaň, Příležitost, Datum od, Datum do, Zodpovědná osoba a Komentář.
Po stisknutí tlačítka OK ve formuláři dojde k vytvoření dokladů v knize Listovní pošta odeslaná, popř. k vytvoření nadefinovaných aktivit.
Export zásilek pomocí služby PostServis
Číslo procesu: CRM006 |
Ident. č. skriptu: FCRM056 |
Soubor: PostService.PAS |
Popis skriptu: Skript pro export listovní pošty do služby PostServis. |
||
Adresa ve stromu: |
Parametry skriptu:
EnvelopeType - 0 Typ exportované zásilky. Pokud je tento parametr zadán, bere skript přednostně hodnotu parametru. V případě, že parametr není zadán, doplní se hodnota z pole Druh zásilky.
Možné hodnoty parametru:
|
UserName Jméno uživatele služby PostServis. |
Password Heslo uživatele pro přihlášení ke službě PostServis. |
PrintType - 0 Parametr pro určení způsobu vytisknutí dokumentu. 0 - jednostranný tisk, 1 - oboustranný tisk. |
TestMode - NE Pokud je parametr nastaven na hodnotu Ano - posílá se dokument do testovacího prostředí služby PostServis. |
WriteNoteToDoc - ANO Pokud je parametr nastaven na hodnotu Ano, doplní se do dokladu listovní pošty odeslané poznámka o exportování dokumentu do služby PostServis. |
SilentMode - Ne Pokud je parametr nastaven na hodnotu Ano, nezobrazí se při běhu skriptu a exportu potvrzovací hlášení. Vytváří se pouze logovací soubor s případnými chybami. |
Pomocí tohoto skriptu exportujeme obálky listovní pošty odeslané a jejich přílohy do služby PostServis. Tuto službu poskytuje Česká pošta. Zákazník předává data ke zpracování v elektronické podobě a Postservis je tiskne, obálkuje – tedy transformuje do fyzické podoby. Vyrobené zásilky okamžitě předává k doručení. Takto je možné odeslat až 8 "*.pdf" souborů o počtu 8 listů A4.
Aby bylo možné zásilku exportovat musí být v dokladu listovní pošty odeslané vyplněn Partner nebo Kontaktní osoba Adresáta i Odesílatele. Zároveň, zde musí být vyplněny jejich adresy. Před exportem je nutné pomocí parametrů nastavit uživatelské jméno a heslo pro přihlášení ke službě PostServis. Je nutné mít také nastaven typ exportované zásilky (parametrem skriptu nebo v poli Druh zásilky).
Skript je spustitelný nad jedním dokladem (obálkou) listovní pošty odeslané, nad označenými záznamy nebo nad filtrem. Po spuštění dojde k vyexportování obálek se všemi přílohami ve formátu "*.pdf" do služby PostServis. Přílohy budou vyexportovány vždy v tom pořadí, v jakém byly k dokladu připojeny. V tomto pořadí budou také vytisknuty a zařazeny do zásilky službou PostServis.